别把体验不当事(上)：互联网时代，以用户为核心造产品

产品体验，为什么越来越重要 有人的地方就有江湖，而江湖中总是盛传着领袖们的传说。和东邪西毒南帝北丐中神通的封神榜类似，在我们所处的IT江湖里，也流传着这样的传说： 「言运营必阿里，言产品必腾讯，言技术必百度」 很难考证这样的大众认识舆论是在怎么样的情况下逐步形成的。谈到阿里，或许能给大家留下深刻印象的总是双11、双12等年复一年的运营活动，而我们也被外部认为是一个强运营的公司。 作为技术人员，虽然

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