12306系统升级对电力营销系统改造的启示

中国铁路客服中心12306网站，是集全国铁路客运与货运一体的实时交易系统，为社会和铁路客户提供客（货）运服务、行包服务、餐饮/特产等服务业务。 网站承载着千家万户出行重托的相关服务业务，每逢节假日尤其是春运期间的访问高峰，系统压力巨大。据相关报道， 2012年春运高峰期间，日点击量最高达到14亿，访问人数达2000万，高并发访问导致12306几近崩溃。 自2012 年3月开始，经过多方论证与体验测

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