环信实时语音切换后台(或者锁屏)以后没法通话

进这家公司已经六个月，接入环信大概4个月，环信的稳定性确实很差，IM用户一直反应实时语音不咋样，总是断断续续，后来通过测试发现iOS的只要进去后台以后麦克风就失效了，有人说是没有勾起Backgound Models.可是勾起BackroundModels后台运行为啥还不行，尼玛，本着不要脸的精神去找再去找环信客服LUKE沟通(环信_IOS_LUKE)，客服说收到第一个这样状况的，可是我搜了一下，网

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