经验和能力之间,差距只在于一点——复盘

在不断的复盘总结中,为本身争取更大更广阔的的上升空间。html

1、复盘是什么?

复盘,源自围棋术语,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。学习

我相信不少人都有过复盘的经历,好比一个项目完结后的回顾与反思,好比一天的总结。测试

复盘的本质,就是从经验中学习。优化

2、为何要复盘?

内在动力:spa

若是你和我同样,是一个想要持续成长的人,那么我相信你也不肯意在同一个地方跌倒两次,咱们都但愿下一次会更好,而复盘就是将经验转化为能力的秘诀,以此指导咱们下一次更好地行动。设计

外在须要:3d

当今时代变化太快,若是没有先例可循,那么最有效的迭代方式就是从本身的经验中学习,不断改进、逼近目标。htm

3、如何复盘?

以PDCA循环为依托:blog

计划 → 执行 → 检查 → 处理 → 下一个循环进程

根据复盘事项的大小,个人策略是:小事即时复盘,大事阶段性复盘。

1. 小事即时复盘

这里的小事,指的是投入精力较少、耗费时间较短的事情,好比一次会议、一次沟通,事情结束能够立马复盘。

下图是我今年1月13日的演讲稿,底部有简单的讲后复盘,总结了优势和缺点以及改进建议,下一次演讲前就拿出来看一看。由于演讲对我来讲不是特别重要的事情(个人演讲频率是几个月一次),因此我对它的复盘程度也没那么高,你也能够根据你的实际状况调整复盘程度。

回到PDCA,小事复盘的阶段是在【check】和【action】:

【check】阶段:探索优缺点

【action】阶段:

优势=> 继续保持/持续优化

缺点=> 思考解决方案、制定实施计划

2.  大事阶段性复盘

这里的大事,指的是投入精力多、重视程度高的事情,我通常是将工做中的大项目定位为大事,其余的还有年度复盘等等。

通常来讲,大事的战线都挺长(好比我最近的一个项目,从产品设计到需求上线所需时间都快6个月了……),若是等事情彻底完结以后再复盘,会有两个弊端:

一是时间过久远,复盘时已不能清晰回顾当时状况,可能形成遗漏;

二是每一阶段若是不复盘,可能对下一阶段失去指导意义。

因此,大事复盘,需在PDCA中【do】阶段就同步进行:

  1. 在进程中记录关键信息避免遗忘;
  2. 阶段性复盘,为后续工做提供借鉴意义(好比个人年复盘,就会分拆到季复盘、月复盘、周复盘)。

关键信息包括但不限于:

  • 个人总体思路、局部思路是怎样的,中途有改变吗,为何会产生这种改变
  • 有什么事情让我以为困难吗,我是如何思考的,后续行动效果如何
  • 我遇到了什么问题,时间地点场景如何,我怎么解决的(5W1H)

4、复盘流程是什么?

(敲黑板,划重点!!!)

1. 项目概述/需求背景

作这个事的动机和背景是什么

2. 目标跟进

回顾当初:

  • 当初行动的目的
  • 想要达成的目标/想要实现的关键结果
  • 策略和计划是什么

审视结果:

  • 实际结果如何
  • 实现了目标和关键结果吗,没实现的缘由是什么
  • 亮点:与目标相比,哪些地方作得好,是否还有优化的空间,写下优化方案(针对项目自己的优化方案)
  • 不足:哪些地方未达预期,如何改进,写下改进方案(针对项目自己的改进方案)

3. 分析结果

针对步骤2总结的「亮点」进行分析:

  • 主观缘由有哪些;
  • 客观缘由有哪些;
  • 真正起做用的关键成功因素是什么。

针对步骤2总结的「不足」进行分析:

  • 主观缘由有哪些;
  • 客观缘由有哪些;
  • 最重要的根本缘由是什么。

4. 提炼经验

咱们能够从中学到什么——提炼方法论、培养可迁移的能力。

提炼方法论之核心:模板化,此阶段咱们须要思考哪些东西是不会变的,哪些东西是会变的,如何固化下来造成模板、如何持续优化。

好比步骤2中总结针对此项目的优化方案和改进方案以后,咱们还须要将其原理提炼出来,使其可运用在其余地方,内化成咱们的能力。

好比我以前作充值提现功能,用户完成操做后返回到余额页时,我在原型说明里没有写上余额自动刷新,而后开发小哥哥就没有作这个功能点,还好验收时发现了问题;反思以后,我固然知道下次要写上全部逻辑,可是项目在变、业务在变,我不可能永远只作充值提现,因此我提炼的原理是:当页面产生跳转时,思考页面之间哪些要素产生变更,将变更逻辑都写上去,而不是直接觉得是静默刷新。

介绍一下常见模板:

  • SOP(标准操做程序):将某一事件的标准操做步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范平常的工做,好比工做流程、操做流程、思考模式……
  • 清单:重复性的项目,能够写一个清单,逐个校对。好比待办事项、购物清单、检查事项……

好比我入行第一个需求是在页面上加一个按钮,功能虽小,但我体验了整个需求流程:产品设计→需求评审→产品研发→产品测试→产品上线。而后我将整个流程记录下来,包括每一个环节的对接方是谁、如何进行工做协调等,记录之后思考哪些环节能够再优化,并以此为基础,以后作完每个项目都不断迭代个人SOP,而后如今个人工做流程模板就很大很全面了,这也是我快速成长的秘诀之一(有一个写做计划就是按照此流程详细输出产品攻略……)

5. 行动计划

  1. 若是有人要进行类似的项目,我会给他什么建议;
  2. 接下来能够作些什么:开始作什么;中止作什么;继续作什么;
  3. 要作的事情里,哪些能够直接行动,哪些须要其余人支持;
  4. 制定后续行动计划,进入下一个PDCA循环。

以上,就是我工做以来总结的复盘流程,但愿对各位有启发~

 

(来自:http://www.woshipm.com/zhichang/2173351.html  尊重原创,感谢做者分享!)