敏捷实施心得(二)

    第一个漏掉20%（你心里说的100%，你嘴上说的80%）的原因是：一没有记住重点；二不好意思讲。解决办法：一写下要点；二请别人代讲。     第二个漏掉20%（你嘴上说的80%，别人听到的60%）的原因是：一你自己在讲话时有干扰；二他人在听话时有干扰；三没有笔记。解决办法：一避免干扰；二记笔记。     第三个漏掉20%（别人听到的60%，别人听懂的40%）的原因是：不懂装懂。解决办法：一

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