再谈产品体验生态 | 半兽人药剂师

产品体验，越来越重要 今天是一个体验为王的时代，这话一点都不过分。特别是对于互联网产品来说，消费者的话语权越来越强，如果你的产品做得好，不久就会口口相传；如果你的产品做得烂，不久就会骂声一片。所有这一切在过去是不可想象的。但今天，每个人都可以发布信息，每个人的声音即使弱小，也总能被别人听到。在我所工作的地方，会接触各种类型的体验问题：有产品上的体验问题，有客户服务上的体验问题，有营销活动上的体验问

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