创建质量策略

（本文是读书笔记，与你们分享）

在项目管理的每个阶段，若是没有计划都不会成功，质量控制须要一个用来贯彻和执行的计划，过程和策略，你能够从多个方面抨击质量过程的执行，然而最好是被一个榜样所领导，在全部你所作的事情中，你应当是团队的质量焦点，榜样可使得团队了解你对项目的贡献，以及你指望团队成员所遵循的守则。

1.         质量三角 不管什么项目贯彻质量管理的第二个最好的方法是平衡时间，成本与资源，项目的质量依赖于你分配时间，分配预算以及指望的范围，也包括对团队的管理和领导能力以及其余，若是不能很好的平衡，项目就会失败。

你应当处理的第一个因素就是时间，有一些项目比别的项目具备更多的自由，在你的项目计划阶段，你应该能预知完成项目，知足所需目标大概须要多长时间。毫无疑问，对于要赶工期的项目，你和你的团队必须勤奋努力，尽快的完成任务，当时间变成一个你们关注的主要问题时，项目的质量就是一个问题，项目的预算要被管理人员核准，而后由你来管理，你的计划和计划的执行将有助于肯定项目的预算，若是计划充满了漏洞，解决面临问题的方法也是落后的，不全面的，那么预算就会超支，项目的质量将难以保证。

最后是项目的范围，应该避免没必要要的变动而致使的项目范围的变化，必须采用变动控制系统，并经过管理层来控制，当项目的范围蔓延时，项目的时间和预算也会相应的跟着变化，然而常常是项目中执行了没有批准的变动，就会致使质量的降低，由于原来批准的项目活动须要的时间和预算被用在了没有批准的其余活动上了。

2.         进程报告 执行质量过程的一个方法是使用进程报告，进程报告是一个简单的总结了所完成工做状态的形式化，信息化的方法，通常来讲，在一个长期项目的过程当中，进程报告对于保持工做完成情况的记录是十分必要的，他们在项目收尾阶段提供了一个便利的参考。关于质量，创建进程报告的过程使得项目经理和项目团队能够肯定项目的进程状况，了解还有多少工做要作，这是一个可视化到目前为止项目团队所作工做并肯定项目是否沿着正确的轨道进行的最好的方法。项目发起人和职能经理通常只看进程报告，这使他们了解你领导团队，管理项目的能力，上层管理人员不会看这些报告，由于他们的时间有限，这些报告能够给予模板来完成，以使得你和你的项目团队可以快速、准确的完成编写工做，做为项目经理，你会用到4个类型的报告：

a)         当前情况报告 这些报告是从上次报告以来当前所完成的或尚未完成的工做的快报，你能够决定每两周完成一个情况报告，记录在这两周时间内完成的任务，这个报告的重点在于所预约的任务和两周以来他们的情况。若是报告没之后完成，报告应该清楚地说明为何工做滞后了，之后应该采起什么措施赶回时间，这个报告分发给项目团队和项目发起人，给项目的收尾者也留一个拷贝，这个报告对保持和推进项目团队按计划进行的一个极好的记录。

b)        累积报告 顾名思义 这个报告着重从项目开始到如今所作的工做，累积报告在长期项目中是颇有用的，应当基于管理人员的要求，关于项目的关键问题或者每3个月的常规进度而创建，在项目完成后，进行回顾时可使用这些报告，这些报告的内容包括

                                       i.              所完成的工做

                                     ii.              落后的任务和遇上进度的计划

                                    iii.              重大的成就，

                                   iv.              变动

                                     v.              预算信息

c)        管理总结报告 管理总结报告全面描述了项目的情况，原始计划的变动，执行过程的变化或者预算内成本的变化，这个报告基于上层管理人员的须要和想法创建，由于上层管理人员没有时间看记录计划项目在进行过程当中所遇到问题的详细报告，这个报告是快速和切中要点的，尤为对于坏消息更加有效，这个报告的目的是快速，忠实地总结项目的情况，使得管理人员能够对项目进行检查。

d)        详细变动报告 详细变动报告是对项目中任何变动的总结，主要是时间和成本的变动。但也能够报告范围的变动，这个报告要求项目经理评估所作的工做与原始项目执行计划之间的差异，二者的比较可以显示出项目是怎样的遗迹项目应该向什么方向前进，这些详细的，以数字定位的报告是保证项目质量，使项目按计划完成的理想途径。