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微信客服工具演示-1
时间 2019-12-17
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本工具包含内容
小程序
微信用户管理
功能点:拉取公众号用户/更新用户信息/拉黑、取消
微信客服管理
功能点:增删改/同步客服/绑定客服微信
描述:实时同步客服信息(可设置客服头像)到微信服务器,也能够拉取已存在得客服。客服绑定微信号
微信菜单管理
功能点:适配点击、跳转、小程序三种类型菜单/同步到微信
描述:设置菜单,一键同步
后续:会加入个性化菜单
模板消息管理
功能点:同步模板消息/添加/删除/发送模板消息
描述:选择模板进行发送,解析模板,只须要填充模板数据,选择用户,便可发送模板消息,PS:可以使用"
\n
"进行换行
可优化点:特殊字符转义,多选发送时对不一样用户发送不一样信息内容
消息回复管理
功能点:录入规则自动匹配规则及文案回复
描述:动态正则规则匹配,多条回复或者随机回复,支持加入连接
其余
功能点:接管微信推送消息/消息记录留存/客服消息定时拉取/转接客服/客服结束后评价
描述:接收到消息进行规则匹配自动回复或是转接到人工客服,客服结束后进行评价
未完待续
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