福大软工 · 第十次做业 - 项目测评（团队）

测评项目 ： 福大助手

组长博客

第一部分：调研，评测

评测

1. 第一次上手体验

• 安卓：
  进入页面时只有白色背景，有点单调；界面节约，清晰明了；课表的两种形式的切换，很直观；功能丰富，能够查询各类信息，方便；设置我的背景，充分的个性化。可是登陆以及数据加载稍微有点慢；绩点刷新不出来；闪退严重。

• ios：
  第一次用课表，感受这功能还行，比较灵活，但使用第二个功能成绩查询，直接给我卡死，获取了5分钟都没有反应，只能强制关闭，对这个软件感官一会儿就很差了。接下来一些功能感受并非很经常使用，不过自动评议这点仍是能够的。

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2. 思惟导图

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3. BUG查找

bug1：点击分享后app会卡死闪退
bug2：ios端点击推送后app会卡死
bug3：安卓端闪退状况严重
bug4：ios端app内的易班工具没法正常使用
bug5：ios端的挂科高亮功能没法正常使用，且绩点没法正常显示

bug描述

• （1）标题：点击分享后，app会卡死闪退
  内容：
  <测试环境> ios 10以上及Andriod 5.0以上
  <准备工做> 登陆app
  <测试步骤> 进入主页后，依次选择菜单，设置，分享　　
  <实际结果> app卡死，闪退
  <预期结果> 正常分享出去，并成功返回app

• （2）标题：IOS端点击推送后，app卡死
  内容：
  <测试环境> ios 10以上
  <准备工做> 登陆app
  <测试步骤> 进入主页后，依次选择菜单，设置，推送
  <实际结果> app卡死，闪退
  <预期结果> 关联本机的通知功能，容许该app进行消息通知
  

• （3）标题：Android端闪退状况频繁出现
  内容：
  <测试环境> Android 5.0以上
  <准备工做> 无
  <测试步骤> 正常使用app
  <实际结果> app常常性出现闪退状况
  <预期结果> app正常使用

• （4）标题：ios端的易班工具没法正常使用
  内容：
  <测试环境> ios 10以上
  <准备工做> 登陆app
  <测试步骤> 进入主页后，依次选择菜单，易班工具
  <实际结果> 登陆时，即便输入正确的帐号密码但依旧提示登陆失败，但此时已经处于正常登陆状态。并且在登入状态时，点击大部分的功能都会显示一个登录中的文本框，并陷入死循环。
  <预期结果> 正常使用易班工具内的功能
  
  

• （5）标题：ios端挂科高亮功能及绩点显示功能不正常
  内容：
  <测试环境> ios 10以上
  <准备工做> 登陆app
  <测试步骤> 无
  <实际结果> 挂科高亮按钮勾选后，并无出现实际的效果，且绩点一栏都是“-”符号
  <预期结果> 勾选高亮按钮后，在挂科的科目一行出现高亮，绩点正常显示
  
  

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4．你以为为何这个产品组的人没有发现这个bug

缘由：软件发布后缺乏按期的后期维护，以及有的部分bug太过于角度刁钻，产品组并无发现甚至放在心上。

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5. 假设大家团队须要开发这套系统，须要注意哪些方面(架构、部署运维、微服务等)。

部署须要准确熟练
数据加载时间要更短一点，用户才会有更好的体验
要消除闪退的现象

采访

采访对象 1：

• 介绍采访对象的背景和需求（他们有没有用过相似的APP，除了现有的功能还有别的需求么）

  该用户是安卓用户，平时一直使用福大教务通。没有新的需求。

• 让采访对象使用福大助手（请上传照片证实用户的确正在使用，远程采访的同窗请让别人帮忙照相）
  

• 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

  用户详细使用了每项功能，软件的成绩、课表、考场、教室这些的查询比较准确，用户使用良好。但使用过程当中图书馆以及嘉熙讲坛界面没法打开，用户查阅图书馆书籍的需求未解决。用户认为福大助手是一款不错的APP。

• 用户对产品有什么改进意见？

  让单双周课表的显示有些问题，应该改进。

• 结论：通过这么多工做，你必定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

  通常

采访对象 2：

• 介绍采访对象的背景和需求（他们有没有用过相似的APP，除了现有的功能还有别的需求么）

  该用户是IOS用户，用过福大易班，福大教务通，超级课程表等应用。没有新的需求。

• 让采访对象使用福大助手（请上传照片证实用户的确正在使用，远程采访的同窗请让别人帮忙照相）
  

• 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

  用户粗略使用了课表和教室查询功能。在使用其余功能时由于没有评价教师，因此不能使用，不少其余界面也打不开。后面通过咱们研究发现，福大助手有一键评议功能，可是藏得太深，用户不易发现。用户体验通常，认为比教务通功能多，可是不少界面打不开。

• 用户对产品有什么改进意见？

  解决这些界面打不开的问题。

• 结论：通过这么多工做，你必定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

  不推荐

采访对象 3：

• 介绍采访对象的背景和需求（他们有没有用过相似的APP，除了现有的功能还有别的需求么）

  该用户是IOS用户。使用过福大教务通，超级课程表等应用，没有新的需求。

• 让采访对象使用福大助手（请上传照片证实用户的确正在使用，远程采访的同窗请让别人帮忙照相）
  

• 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

  用户大体使用了每项功能，查询方便，使用体验较好。用户认为该软件综合了教务通，期末考啦等应用功能，是一款功能很是齐全的APP，看历年卷，看嘉熙讲坛这些都很是方便。

• 用户对产品有什么改进意见？

  没有。

• 结论：通过这么多工做，你必定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

  很是推荐

采访对象 4：

• 介绍采访对象的背景和需求（他们有没有用过相似的APP，除了现有的功能还有别的需求么）

  该对象为IOS用户，有用过福大教务通，福大易班。 没有新的需求。

• 让采访对象使用福大助手（请上传照片证实用户的确正在使用，远程采访的同窗请让别人帮忙照相）
  

• 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

  登陆进来显示了一个课表，还行。但是乱点了一下子，不知是什么缘由，卡在了登陆中的界面，无奈强行退出。又进来，不当心点了一下注销，点了一下校园百事通，对话框提示登陆，但是输入帐号密码后登陆却老是提示登陆失败，只好先放弃登陆。紧接着点了左边的菜单，想看看课表，却迟迟找不到课表在哪儿，后来才发现原来是课表功能并无加入菜单，手动加入后能够查看。后来又点了一下校园百事通，此时竟奇迹般的能够直接进入查看，没有提示登陆。接下来又尝试了一下其余的一些功能，有的能够正常使用，有的则是点进去却弹出来并卡在登陆中的界面。
  该用户使用的需求只不过是查看课表、考场、成绩，这些需求算是获得了知足。用户认为，该软件的界面简约易懂，功能仍是挺齐全的，像是把各个app的功能作了一个融合，但同时无用功能太多了，有的功能还只是徒有其名然而却根本没法使用。该软件上能够找到不少信息与资源，这点毋庸置疑。用户还指出了使用这个app并不如直接使用教务通、易班，至少他们没那么容易崩溃，功能上也并无多少差的。用户体验方面，一直卡死，体验很差。

• 用户对产品有什么改进意见？

  必需要解决一直卡死的问题。同时注意到有一键评议这个功能，联想到有时候请假有点麻烦，但愿也加上一键请假的功能。

• 结论：通过这么多工做，你必定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

  不推荐

采访对象 5：

• 介绍采访对象的背景和需求（他们有没有用过相似的APP，除了现有的功能还有别的需求么）

  该对象为安卓用户，有用过福大教务通，福大易班。没有新的需求。

• 让采访对象使用福大助手（请上传照片证实用户的确正在使用，远程采访的同窗请让别人帮忙照相）
  

• 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

  一开始输入帐号密码点击登陆，却一直登陆失败，登陆失败后直接返回登陆界面，期间没有任何为何登陆失败的提示。后来从新链接了一下wifi才登陆成功，看来多是网络的问题。照着菜单栏使用了一下功能，都能正常使用，不过许多功能都在其余类似app里见过了。
  用户的需求在于查看课表、成绩、考场、历年卷，福大助手解决这方面问题。该用户以为，福大助手的功能很齐全，把期末考啦、福大教务通、福大易班等app的功能作了一个整合，能够达到一站式解决的程度，不过正是因为整合，有许多常常不须要用到的功能，无疑这凭空占据了手机的空间。在软件中能够获取许多的信息，信息量庞大，这点是值得确定的。用户体验方面，此次的体验不算差，但也不算好，由于许多功能是意料之中的，彷佛并无出现什么使用户眼前一亮的功能。既然并无新的功能，为何不直接使用教务通等功能明确的app而来使用福大助手呢？

• 用户对产品有什么改进意见？

  登陆失败后应提示可能的失败缘由；应明确软件的主要功能，而不是泛泛的全部功能都作而并无创新。

• 结论：通过这么多工做，你必定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

  通常

第二部分 分析

估计这个项目作到这个程度大约须要多少时间（团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI 支持）。

大约须要两个月BA。

分析这个软件目前的优劣（和相似软件相比），并推理出开发团队在软件工程方面能够提升的一个重要部分（具体建议）。

• 优点:
  • 和其余软件相比，它最突出的优点是连通了图书馆以及易班，使它成为了功能比较全面的存在。
    
  • 其中最重要的一个功能，就是它能帮学生自动评议。
• 劣势:
  • 安卓端无限闪退，苹果端常常卡死。
  • 连通图书馆和易班又有什么用呢？易班原本就很差用，移植易班的功能到这款软件上更是很差用，多是应为功能太多，许多地方作得不够精细，它的优点反而成为了劣势。。
• 具体建议：
  • 开发团队应该使用户操做更加灵活，不少状况下，好比说登入，或成绩获取时，应该设置按钮或其余东西使得用户能取消操做，而不是页面一直卡在数据获取界面，至少也应该设置登入超时或数据获取超时，这样用户体验才不会怎么差劲。

根据理解和体验，画出整个软件全部功能逻辑框图，根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果；

分数区间为1~10

模块名称	重要度	完成度	出发点	效果
课表	8	9	为用户提供课表，让用户知道实时的课程安排	功能完成得不错，课程数据没有出错，界面简介明了
成绩	8	9	记录用户成绩，提供绩点信息和学分信息	功能大部分完成，但单科绩点没法显示以及绩点显示不彻底
考场	7	10	提供学期考试考场	功能大部分完成
空教室查询	7	9	为用户提供空教室信息	功能大部分完成，信息真实性应该符合
图书馆	6	8	连通图书馆，提供检索功能及预定功能，提供用户借书信息	功能大部分完成
易班工具	6	8	连通易班，提供部分易班经常使用功能	部分功能都移植成功，但使用时容易闪退或卡死
教务处通知	6	10	让用户不用登入网页就能查找到教务处通知	功能完成，效果良好
历年卷	7	9	提供历年卷以及课件等供用户下载	功能基本完成，效果还不错，但因为没法上传文件，致使历年卷内容没法更新
校招日历	7	9	提供校招信息以供用户使用	功能基本完成
二手市场	6	8	提供市场平台，供用户使用	功能基本完成，但因为使用人数少，实用度不高
嘉锡讲坛	6	9	用户无需上教务处网站，可直接在软件上查看讲坛信息及报名	功能基本完成，效果不错，确实方便用户
大物实验	7	9	帮助用户抢大物实验	功能基本完成，方便了用户
一键评议	7	9	帮组用户完成查询成绩以及选课时所须要的教师评议	功能基本完成，但仍是存在一些BUG
设置	8	10	提供人性化设置，方便用户使用	功能基本完成

针对不一样的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分。

分数区间为1~10

• 用户体验方面： 6
• UI界面美观度： 7
• 核心功能： 9

第三部分 建议和规划

若是你是项目经理，如何提升从而在竞争中胜出？

首先咱们要明确这款软件目前的优点与劣势。
功能全面，且能连通图书馆和易班是咱们的优点，但与此同时丰富的功能缺乏精细的打量，优点也会变为劣势，这是咱们都不肯意看到的，因此要从用户的体验着手，收集用户信息，在用户喜欢、经常使用的功能上加大功夫，简化那些不经常使用或是受众面小的功能。

目前市场上有什么样的产品了？

如今有一款叫i福大的APP，是福州大学为全体师生和校友打造的移动校园应用平台，经过i福大能够了解学校校情、学校新闻、通知公告等校园动态信息，还能够查看校园地图、财务缴费等学习生活服务信息。 这款软件有点像校园微博，与福大助手仍是存在必定的差别。

你要设计什么样的功能？

加入新闻观看、查找功能，以及校内导航功能。

为什么要作这个功能，而不是其余功能？

首先是新闻观看、查找功能，学生能够经过APP了解国内外大小事，而且能够选择想了解的新闻，输入关键字或者日期等进行查看，同时不用担忧搜索到非新闻的内容。
其次校内导航功能，首先保证导航须要用到的地理信息可以及时更新。有时想去校内的某地，又或是新开的饭店、体育馆等等，不论学生仍是教工人员都经常找不到路，有了这个功能，就能够节省时间，方便快捷地到达目的地。

为何用户会用你的产品/功能？

咱们新增的功能是从受众方——学生的角度考虑的，这些功能能够服务到他们。

你的创新在哪里？能够用 NABCD 分析。

1. 需求
   • 在一款学生经常使用的软件中增长新闻观看、查找功能，方便其在空闲之余也能了解国内外大小事，而且经过筛选查看更具备针对性
   • 校内导航功能能有效的便利学生等群体的生活。
2. 作法
   • 新闻能根据关键字或时间等进行筛选，阅读更具备针对性
   • 校内导航能保证及时更新地理信息，同时因为是针对校内的导航，会记录校内特有的小店、景点
3. 好处
   • 大大节约时间、方便生活
4. 竞争
   • 其余APP新闻经常是杂乱的，不具备针对性
   • 那些导航不针对校内，一些小店小地都会被忽略
5. 交付
   • 咱们会先让身边的人使用，而且对他们提出的问题进行改正。而后放在下载的平台上，提供给更多的人使用，正确对待他们可能提出的问题。

若是你来领导这个团队，会有什么不同？

在人员安排上，更具备针对性，作到人尽其才。同时带动团队氛围，不让团队变成只是为了完成任务而作，而是全身心地去想办法为产品添彩。

若是你的团队有5我的, 4个月的时间，你做为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

3我的员负责开放，2我的员负责测试，美工外包。

描述你的团队在16 周期间每周都要作什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定。

首先每周要固定2次例会，日常人员多交流，保证信息的流通
其次以周为单位，将工程进行分割，并以每周最后次日做为deadline来进行督促。

项目发布后，有没有考虑过项目该怎么部署才能知足需求。依据附录图（某校教务处系统的部署）做为参考，分析16周后你所完成的项目上线须要哪些配套设备(服务器、带宽、数据库需求数量与配置)

应用服务器配置：4核8G x 1
后端服务器配置：8核16G x 1
关系型数据库:SQL Sever/Oracle/MySql数量：2(读写合并、备份 x 1）
缓存数据库：Redis数量 ：2（主备）
网站安全性：WAF,DDOS

第四部分 增量开发设计

优化/新增功能点的原型界面

基本实现思路

按顺序依次是：

• 原有界面优化，单日课程功能多余，去掉此功能界面简介美观
• 新增学业功能，学生可由此查看本身目前的总绩点、总排名、修习状况等信息。
  实现思路较简单，从数据库中获取数据简要处理便可实现
• 新增功能地图导航，当学生一时间想不到校内某些地址时，可输入关键字查找福大校内的地图信息，APP将为其导航。
  实现思路：与百度达成合做。调用百度地图接口实现地图信息的基本功能，再进一步添加特殊名称地址信息。

优化/新增功能点与原有产品如何接入

接入原有产品：新功能将经过添加在原有产品左抽屉的列表中实现功能接入。

第五部分 答辩总结

评估团队中每一个人对本次做业的贡献比例，描述为本次测评做业的工做流程、组员分工、组员工做量比例（禁止一锅端平的状况，若是没有评估，全组平均后，组长得分减 50%）

成员	参与	贡献比例
白晨曦	答辩	5
蔡子阳	测试安卓端	7
陈德斌	采访	12
乐忠豪	增量设计	10
李麒	建议与规划	10
林志华	ios端测试	11
黄培鑫	采访调研总结	12
王焕仁	测试总结	11
何裕捷	问卷调查	10
吴佳炜	博客与报告整理	12

答辩总结

求出本组的现场答辩得分：去除最高总分，最低总分，求平均分

第？组	一	二	三	四	六	七	八
评分	83	78	74	81	78	69	78

现场答辩得分：77.8分

收集其余组对本组提出的问题，并回答

第一组

• Q：问卷调查的统计图缺少必要的数量标注
  
• A：做为展现图图片简洁更能直接展示出数据结果，演讲中若是用了大量的数据反而容易形成听者疲劳，因此咱们舍弃了标注。
  
• Q：增量开发的难度如何，大概须要多久的工做量？
  
• A：难度适中，无过高算法要求，工做量大体在十周左右
  
• Q：四个增量开发中大家最看重哪一个功能，为何？
• A：最看重地图导航功能，由于这个功能的需求量是最高的，无其余产品替代

第二组

• Q：是否是应加强对BUG的描述？（规范性）
• A：这是咱们所欠缺的，可是也有好的一面，当面对无专业知识的人群，通俗易懂的语言反而能起到更好的效果
• Q：答辩时长偏短，是否是应该适当多加入点内容？
• A：的确应该增长一些内容，为了答辩精简因此只是挑选了部分重要内容进行讲解，下回必定更好的把控时间，尽可能将内容爆满。
• Q：增量开发的周期为多长？
• A：增量设计难度适中，无过高算法要求，工做量大体在十周左右

第三组

• Q：测试报告中存在页码错误（所有为1）
• A：咱们会好好检查的，谢谢提出
• Q：同校帮功能有没有能力取代出清群，替身群，拼车群等校功能群？若是不能，该如何去推广？
• A：同校帮和普通群的不同之处在于发布的任务不会被刷屏清掉，每一个任务为一个帖子，清晰明白，这是可以取代群的优点所在。
• Q：四个增量开发，大家以为以大家小组须要花多久的时间才能完成？
• A：工做量大体在十周左右。

第四组

• Q：为何没有展现分工呢？
• A：具体分工会在博客中展示出来，敬请期待
• Q：大家的调研采访不够理想，准备怎么改进？
• A：扩大受访人群，提升问题质量及关联度
• Q：找到的bug是否过少？
• A：的确太少了

第六组

• Q：您好，测试报告中存在如图片贴反，错别字等状况，是否存在准备不足的状况？
• A：确实存在准备不足的状况，咱们下次会注意这个问题的
• Q：您好，bug3仅描述为常常性出现闪退，这一bug是否描述过于模糊，不然如何定性频繁出现？
• A：出现闪退这种现象太过玄学，咱们也没法肯定它是通过多长确切时间就闪退，频繁的定义是从用户体验上来定性的，相较于其余软件，这款软件闪退的次数太高，就以为是频繁了，这也是咱们的调查结果
• Q：您好，可否大体描述增量设计“小白实时”的基本实现思路？
• A：在小白身上装GPS定位器，数据实时反馈到后台，再呈如今软件上

第七组

• Q：针对大家的调研采访存在必定的缺陷，大家打算怎么弥补？
• A：能具体说明是哪些缺陷吗？咱们必定积极听取您的意见
• Q：整个分析与测试的内容偏少，很难有说服性，大家打算怎么增长本组的说服性？
• A：测试分析都是人工检测出的事实存在的问题，若是不够有说服力咱们会扩大测试人员的数量，针对不一样机型进行测试
• Q：本来小白就有本身的微信公众号能够实时，那大家在福大助手里面再弄一个小白实时还有意义吗？
• A：固然有意义了，能在一款APP里就有上学所需的功能为何还须要进入公众号这么麻烦呢？就像在食堂能微信支付宝支付，为何还要用学生卡呢？

第八组

• Q：ppt中关于采访调查的饼状图有点看不太懂在说什么
• A：饼状图的批注已经在旁边标好了，若是还有哪些地方不明白能够向咱们提出具体的问题
• Q：找到的bug是否过少和简单？
• A：确实过少了
• Q：认为有必要使用一款学习类的软件发布一些动态嘛？由于据了解在超级课程表中也有相关功能，但实际使用的人数并非不少。
• A：能够没有，可是若是有能够有更好的用户体验。您是如何了解到超级课程表的相关功能的使用人数呢？若是使用人数很少，可能有不少的因素在其中，但这个点子自己的出发点仍是好的。

第六部分 我的部分

PSP

PSP2.1	Personal Software Process Stages	预估耗时（分钟）	实际耗时（分钟）
Planning	计划	10	20
· Estimate	· 估计这个任务须要多少时间	10	20
Development	开发	750	463
· Analysis	· 需求分析 (包括学习新技术)	30	35
· Design Spec	· 生成设计文档	10	20
· Design Review	· 设计复审	10	8
· Coding Standard	· 代码规范 (为目前的开发制定合适的规范)	0	0
· Design	· 具体设计	500	300
· Coding	· 具体编码	0	0
· Code Review	· 代码复审	0	0
· Test	· 测试（自我测试，修改代码，提交修改）	200	100
Reporting	报告	30	40
· Test Repor	· 测试报告	0	0
· Size Measurement	· 计算工做量	0	0
· Postmortem & Process Improvement Plan	· 过后总结, 并提出过程改进计划	30	40
	合计	790	523

学习进度表

第N周	新增代码(行)	累计代码(行)	本周学习耗时(小时)	累计学习耗时(小时)	重要成长
1	100	100	15	15	学习了C++嵌入python的方法；Axure原型设计的方法
2	500	600	20	35	学习了python爬虫的编写以及Gephi的使用方法
3	200	800	10	35	复习了java语法
4	200	1000	5	40	学习了网络接口
5	200	1200	5	45	复习了C++栈，队列等数据结构的用法
6	100	1300	6	51	下载并学习了AndroidStudio的大体用法
7	0	1300	5	56	复习了算法知识
8	100	1400	10	66	学习了后端知识并尝试搭建
9	50	1450	10	76	阅读python手册