最新无人便利店代理模式前景分析

无人便利店的技术合做模式又出新招，无人便利店技术合做找许:159.9822.8310 微电).无人超市系统开发,无人便利店系统代理。无人便利店是一种新鲜事物，早在2014年，全世界不少媒体都报道过无人便利店，可是到目前为止，除了中国之外，其余国家都尚未突破无人便利店的各项深度技术。无人超市与普通超市对比而言，除了时间成本和人力成本的减小以外，无人超市的成本支出只有传统超市的四分之一。

新零售正在起步当中，行业对新技术、新模式尤其饥渴，加上国内市场堪称全球领先的移动支付态势，一时之间，无人零售如雨后春笋般不断涌现，无人零售到底拥有怎样的特色？

 

1 // 无人零售在新零售中的地位

无人零售是新零售的一种，无人零售又能够细分为无人便利店、无人超市和无人货架。

无人售货机在时空上更加贴近消费者，可是sku更少，一般为饮料和临时充饥食品，一般在过道和大厅摆放。无人货架则是更近的消费场景，摆放在办公室内，相对封闭的公共环境中。

 

无人便利店的消费场景通常处于写字楼，创业园、社区等相对封闭的区域，以下降用户时间成本，解决用户的即时性需求，sku也更针对区域用户的需求供给，能与其所在区域用户的需求足够匹配，产生用户粘性。

2 // 无人便利店的概念和特色

无人便利店是指基于智能技术实现的无人导购和收银的便利店。其特色包含了做为便利店自己的特色：

• 高质量快速的服务：顾客的高时效性需求能够高效地被知足，主要为饮食、生活服务等。

• 高便利性：相对于门店、超市、商场以及电商，便利店在触达顾客的时间和空间上都是相对较近的，且便利店基本上都是24小时服务。

• SKU少而精：由于场地的限制，便利店的SKU相对门店、超市、商场和电商必然是少的，为了知足客户的需求，SKU每每是很精的，顾客最须要的东西。

 

基于便利店的通性特色，无人便利店又具备：

• 更好的复制能力：除去人力这一复杂的变量，使得无人便利店能够经过硬件和软件管理系统更好地复制

• 大大下降人力成本：无人便利店不是彻底无人，可是以最少的人力进行库存补给和商品摆放。

• 更高的坪效：省去结算占地空间，使得无人便利店坪效更高。

• 更多的消费数据积累：进一步优化自身的服务供给。

无人便利店相对于传统便利店优点显而易见，也比传统便利店能更好的经营下来。

3 // 无人便利店发展的行业背景

• 需求增加：随着城市人口生活节奏愈来愈快，便利店需求持续增加，行业年销售额以每一年15%的增加率增加。

• 线上流量饱和：电商流量红利窗口期已过，获客成本逐渐变高，线下流量被从新拾起，尤为是当新的技术实现线下流量与线上流量交互时，线下流量带来的消费数据在战略上显得尤其重要。

• 技术进步：技术进步主要是两块一个是支付端：移动支付的普及，4G、5G、wifi的普及，为无人便利店提供了支付环境。另外一个是无人便利店的基础技术如：计算机视觉、物联网RFID、大数据技术的逐渐成熟应用，为无人便利店的产生提供了技术推动。

 

4 // 无人便利店的参与者分析及领跑者

无人便利店的参与者主要分为初创公司、大型电商、传统零售商和上游制造商。

5 // 无人便利店技术的概况

主流的的技术主要是两类：

• 一种是计算机视觉、深度学习算法和生物识别的技术。该技术路线的优势在于能够记录消费者在店内的消费行为数据如在某品类货架前停留时间，消费者自己的用户画像：年龄、性别、精神状态等。缺点在于识别的准确性和多人环境下交错的复杂行为的难以辨识。

• 另外一种是以RFID标签技术来实现识别消费者所购商品，该技术较为成熟可是大规模使用成本较高，且在雷雨天气状况下受到较大影响。此外该技术与客户直接扫码进行自助结帐的效率至关，技术的性价比不高。

 

6 // 无人便利店将来发展展望

• 概念落地：做为新鲜概念还没有被广大群众广泛接受，用户体验由于无人的状况有所降低。遇到特殊状况不能全方位的知足需求，如何提供更好的服务有待完善

• 商品损耗：因为无人管理，运营中出现商品损耗问题必然会发生，如何解决这些问题有待解决。

• 技术优化：技术上存在缺陷，防盗技术、商品识别、高效巡店补货等技术有待完善。

• 竞争状况：将来无人便利店的发展主要是资本、技术和供应链的竞争。

总结

目前来看，全部的无人商店都有着较多缺陷，应该说所提倡的“即拿既走”式购物体验才是理想的无人零售，但其所采用的一系列前沿技术的可靠性与稳定性目前尚没法保证;这类二维码购物，与传统的零售存在较多类似处，但减小了人的参与度，提高了效率，虽然只是一点小改进，但在还没有落地前的这段技术空挡期，它们一旦造成规模，其创造的效益一样会很是惊人。