9月9日。
1、网络营销案例：
1。五粮液借鉴博客口碑开网络营销门。
2。从王老吉事件营销看站长营销时代的到来。（意见领袖）
3。真维斯网络营销休闲王国。（网络互动，放弃传统营销手法）
4。索尼音乐在线。（兴趣<——>产品）
5。当当网失算于Email营销。（垃圾邮件）
2、海尔网络管理推动平台（内部文件）：
1。增长正面帖子数量、关键词搜索、统一Id统一发帖、选定三大网站
2。删除负面报道、汇总上报、奖惩制度
3、网络广告概述：
第一个拐点：宽带网络时代（流媒体广告等）
第二个拐点：互动
第三个拐点：广告代理商加入
4、网络广告与传统广告比较：
1。优点：
（1）高针对性。（专业网站上发布）
（2）互动。（信息交流）
（3）24小时值班。
（4）灵活，随时更改，随时上传。（全天候、全球性；速度快；追踪效益；投资回报优化；广告与购买一次完成）
2。劣势：
（1）需时常更新内容以保持受众对其的兴趣。
（2）消费者主动行为。（须要主动点击）
（3）固定成本较高。（如网络游戏内置广告）
（4）除了点击率和附带销售，很难肯定市场影响力。
5、关于互联网广告的现状和将来趋势：
1。将来的互联网应该愈来愈分众化。
2。电视、楼宇等传统广告流向互联网。
3。与传统流媒体的最大区别是实时互动。
4。互联网最重要的一点就是一对一营销。
9月16日。
网络营销
1、概念：传统意义上的网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。
创建一个网站，经过互联网发布信息，在互联网上发布广告，在互联网上销售产品。
2、核心思想：创建网上营销环境（1）直接环境（2）间接环境
3、对传统营销策略的影响：
1。对传统产品品牌策略的冲击。（1）首先是对传统的标准化产品的冲击。
（2）其次，适应品牌全球化的管理。
2。对订价策略的影响。
3。对传统营销渠道的冲击。
4。对传统广告障碍的消除。
9月22日。
体验营销
1、概念：是指企业经过采用让目标顾客观摩，聆听，尝试，试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务。让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客任职，喜爱，并购买的一种营销方式。这种方式以知足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产，经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。
2、体验营销的体验形式：
因为体验的复杂化和多样化，因此《体验式营销》一书的做者******将不一样的体验形式称为战略体验模块，并将其分为五种类型。
1。知觉体验：百事可乐
2。思惟体验：
3。行为体验：啤酒节活动
4。情感体验：重点是在体验过程当中释放情感
5。相关体验：
3、体验营销的八种实施模式：
1。节日模式：假日消费。
2。感情模式：经过寻找消费活动中致使消费者情感变化的因素，掌握消费态度造成规律以及有效的营销心理方法，以激发消费者积极的情感。
3。文化模式：利用一种传统文化或现代文化，使企业的商品及服务与消费者的消费心理造成一种社会文化气氛。从而有效地影响消费者的消费观，进而使消费者自觉地接近与文化相关的商品或服务。
4。美化模式：对美的体验和感受。（装潢，装饰，服饰，家居）
5。服务模式
5。服务模式
6。环境模式
7。个性模式
8。多元化经营模式
4、体验营销的注意事项：
1。设计好的体验。体验必须具备稳定性和可预测性。在设计顾客体验时，企业还须关注每一个细节，尽可能避免疏漏。
2。量身定制企业的产品和服务。当产品和服务被定制化之后，其价值就获得了提高，提供的产品与顾客的需求也最接近。大规模的定制能够将产品和服务模块化，从而更有效地知足顾客的特殊需求。为他们提供优质价廉，完美个性化的产品。
3。在服务中融入更多的体验成分
4。突出以顾客为中心
5。注意顾客心理需求分析和产品心理属性的开发。当人们的物质生活水平达到必定程度之后，其心理方面的需求就会成为其购买行为、消费行为的主要影响因素。
5、案例：动感地带体验店
9月23日。
1P理论
1、1P理论认为企业能够找到愿意为产品支付费用的第三方。让第三方支付营销中的3P（产品，营销，渠道）。企业用低于其成本的价格（1P），甚至免费销售其产品或服务。把多花少收的竞争转化为多收少花的双赢。而且增长行业和企业的利润，从而创造自动营销。
2、1P理论的根本目的是在增长顾客价值的同时，不减小甚至还有增长企业的价值。这就意味着价值的投入或创造。因此1P理论不是说企业必定要采用低价营销的策略，而是说由于第三方的加入，能够为企业创造价值，而带来收入或下降成本。
3、为第三方利益有关企业创造价值是1P理论的关键所在，在企业为本身选定目标客户，进行市场或产品定位，制定产品、促销和渠道的战略尽可能与第三方利益有关企业相符、同步。
4、1P理论以合做代替竞争，大大拓展了企业的营销范围。也转变了企业的价值观。
形态营销
1、战略基点：
主流特征就是消费群对于急于体验的生活形态强化和塑造的需求，它超出了对品牌/产品自己的特点和益处的纯物化的单一需求，扩展到诸如便利、互动、情感爱恋、宽慰等广泛的生活形态的范畴，并且在此范围内不断寻求新的尝试和体验。
他所关注的不是品牌/产品自己的单方面的物化价值，而是以消费群的生活为出发点，强调并呈现消费群的生活形态。更多的时候，它将以超出顾客现实的既有想象，开创一种全新的生活方式，以次形成顾客全新的生活体验，在创造顾客价值的基础上完成品牌价值的积累，使品牌对客户的价值和客户对品牌的价值始终处于对等互惠的良性境地。
2、做为一种表现和强化现实消费主流特征的营销方式，形态营销有四个基本点：
第一）以生活的名义构筑品牌价值。它要求企业把精力、目光和资源集中在消费群的平常生活中，而不是一味强调竞争的差别化，局限于产品自身的特色和益处，来构筑属于自身和竞争的品牌价值。
第二）以顾客生活场景为窗口的品牌洞察。它经过对顾客生活场景的持续关注和透视，对顾客生活信息进行有效的集成。在对生活场景的深刻和融入中，系统地规划顾客从产生消费意愿，到接触、购买、运输、尝试、深度体验、使用、分享、补充、再到最后的改善、处置等诸多生活细节，并不断挖掘出新出现的场景。顾客的真正价值，就隐藏在这些生活场景里，持续深刻地伏案住顾客生活场景，必将发现品牌价值和顾客价值相通共融的联结点。
第三）为顾客从新定义一种生活方式。
第四）
精准营销
概念：精准营销是天下互联的张向宁……
9月27日。
网络调研（做业：崂山可乐，市场分析，产品分析，优点劣势分析……）
网络市场调研的特色：
1。及时性和共享性。网络的传输速度很是快，网络调研时开放的，通过统计软件初步分析后可看到阶段性结果。
2。便捷性和低费用。节省大量人力物力，无人值守和不间接地接受调查填表。
3。交互性和充分性。交互性是网络的最大优点。
4。调研结果的可靠性和客观性。
网上市场间接调查：
网上间接信息来源：企业内部信息源和企业外部信息源。