为了让开发人员更准确、更快的看懂Bug,测试须要按照必定的规范提交bug。测试
缺陷id:通常由缺陷管理系统自动生成;blog
缺陷标题:概要描述缺陷;生命周期
发现人:通常是缺陷管理系统自动获取当前用户;开发
发现时间:通常是缺陷系统自动获取当前系统时间;bug
版本:密码
缺陷所属模块:im
是否可重现:d3
严重度:缺陷的严重程度;项目
优先级:缺陷修复的优先级;img
缺陷状态:通常初始状态为new;
指派给:选择修改缺陷的开发人员;
Bug复现步骤:描述Bug出现的详细过程,即:
1.URL、用户名、密码;
2.操做步骤;
3.预期结果;
4.实际结果;
5. Bug截图
NEW:全部提交到开发对接的问题状态为NEW,表示为未处理
OPEN:开发对接人初判为需流转问题,指定测试人员和开发人员,状态为OPEN。
REFUSE:开发对接人判断为不须要流转至下环节的问题,状态为REFUSE,而且填写缘由
FIXED:开发人员完成修复,待测试,状态为FIXED
REOPEN:测似人员针对开发人员的修复结果测试部经过,状态为REOPEN
CLOSE:测试人员判断问题为需求或其余问题,需填写缘由;
非代码类问题处理完成
BUG类问题,测试经过
下面是一个简单的bug生命周期图,每一个公司的可能不同,好比,有歧义的可能指派给需求。
另外一个更复杂的流程:Y**项目缺陷管理流程