从刻意练习到高效工作

2020 年过年回来在家办公的同时组织了一个能力学习小组—刻意练习小组。到目前为止时间已经过去 2 个多月，通过这个活动也是收获良多。

主要收获包括以下两个方面：

（1）活动运营能力

（2）工作效率改进

01 活动运行能力

刻意练习活动的从想法到成型主要是基于三部分信息的整合。

（1）服务设计原则

（2）直觉

（3）过往活动的经历。

服务设计原则。

服务设计常用的有 5 个原则，如下：

完整性。 将整体环境全部纳入考量范围。

**使用者为中心。**设计服务的语言：服务使用者语言和视角。

**共同创造。**所有利益相关者都加入到服务的设计流程中。

**按顺序执行。**一连串彼此相关的行动，让体验者了解幕后的服务，就越能肯定服务。

**实体物品和证据。**将无形的服务转化为有形实体的证据。

通过以上五个设计原则，能够将框架的活动逐渐形成活动的细节，仔细思考会发现活动中不少细节都是学习能力建设的切入点。简单而有用。

直觉。

不否认直觉的作用，直觉是灵感的源泉。在活动组织中也是同样，按部就班的组织活动往往会让活动正常进行，但是直觉产生的创意，能够让活动经历过一段时间仍然保持着创意和新鲜。

对直觉作用的肯定也是 2020 年得意肯定的一项。不应该轻视直觉，直觉非常重要，只是需要进行验证。就如同创业过程中常用的假设驱动开发。

过往活动的经历。

过往的经历，帮助在组织活动的时候，能够纳入过往经历中好的环节、因素、环境。例如读书、分享过程中哼哈官、时间官、语法官等能够给出多维度基于事实的反馈。

通过将以上三部分整理，逐步形成了活动的流程和活动的细节，以及关键的验证点。迭代改进。

02 刻意练习小组的带来的挑战

活动的收货后，但是也带来了挑战。原来的计划和习惯被新出现的活动逐渐打破，所以经过了一段时间后，之间发现原本指定的个人计划并没有如期完成，而且每天很累。

计划和习惯都是原来上下文中形成和构建的，当新的事物加入之后原本的合理的很有可能就不合理。所以遇到个人计划和疲惫的问题需要重新调整来解决。

既然计划安排有问题，不妨收集一些时间管理上的效率的良好做法。并提取其中认为有效的方法来改进当前。通过搜集和筛选形成了如下改进。

**（1）时间效率改进，保证每天有4-5个小时处于高效工作中。**支撑实现这个目的就需要在 Tasking 、任务执行、记录中间过程、当日回顾改进综合起来进行改进。

**（2）保持专注，不多个任务同时进行，避免分散注意力和上下文切换损耗时间。**当然突发事件在锁难免，比如同事突然寻求帮助或者询问某事。并不能因为自己要保持专注而我行我素。我采用的方法就是即时处理那些紧急的事情，并记录被打破的计划的原因。在每日回顾中来改进。

（3）会议和活动规划。这里有两条规则：

（a） 如果事情立即就能解决，那么就赶紧决定它，避免重新安排时间都浪费掉的时间。

（b）将会议安排在上午、下午的开始。避免一段完整的时间会议切分成多份。为自己尽量长的完整时间片段。

（4）Tasking 和 执行。

Tasking 能够帮助自己把大的事情分解为简单段时间内可完成的工作内容。

执行确保了个人计划的事情有了结果。执行过程刻意使用一些简单的方法来达到目的，例如从小而简单的事情开始做起，让工作能够顺利运转起来。

03 高效工作

经过改进后的过程和其中的细节执行一段时间，按照结果说话，发现自己的工作效率比原来高了很多。

以上是第一阶段的改进原因和改进结果。后续完善其中的细节，让它们更加符合自己的工作方式，到目前为止形成了能够帮助自己高效的新的工作方式------第二阶段。