【转载】【面试题】你是一个测试工程师，如何保证软件质量？

*参*答*案：质量是有层次（内部质量，外部质量，使用质量，过程质量）
        内部质量：主要指代码的质量，就须要引入开发工程师进行单元测试。
        外部质量：软件被整合成为一个总体，从总体上保证软件的质量OK，由测试工程师进行系统测试来保证
        使用质量：指用户使用的满意度，咱们能够引入用户代码进行UAT测试来保证
        过程质量：引入QA进行检查和质量保证。
测试工程师的质量保证方法又有哪些呢：
        1.高质量用例：
                1.1 引入合适的测试用例设计方法
                1.2 引入测试用例评审机制
        2.良好的测试执行
                2.1 要求用例执行率达到100%，屡次的测试轮次
                2.2 引入测试工具，让测试能够作得更深刻（经过查看日志，查数据库）
        3.良好的缺陷管理
                3.1 良好的缺陷写做和过Bug机制（缺陷修复效率能够提升，修复率也更高）
                3.2 引入合适的缺陷管理工具和缺陷管理流程
        4.良好的测试流程
                4.1 引入更合适的测试流程和测试方法
                4.2 采用更多的非功能测试，不要忽略非功能测试