语音对话系统的设计要点与多轮对话的重要性

这是阿拉灯神丁Vicky的第 008 篇文章      就从最近短视频平台的大妈与机器人快宝的聊天说起吧。               某银行内，一位阿姨因等待办理业务的时间太长，与快宝机器人展开了一场来自灵魂的对话。对于银行工作人员的不满，大妈向快宝说道：“你们的工作人员在里面哄孩子，怎么不出来办业务？”；快宝答：“我们柜台里的哥哥姐姐也在很努力的办业务呢。”听到这个回答，阿姨试图将快宝的身体转

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