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B端产品和C端产品的用户调研区别
时间 2021-01-01
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B端产品和C端产品都需要进行需求调研,但是因为目标用户的需求不同,产品的目标不同,在调研方法方面还是有一些区别的,今天就来说一下它们之间的区别。 1、调研对象不同 B端产品的使用对象是企业里面的员工,所以调研对象主要也是这部分人。我当时做贷后系统的时候,就去找一线的催收员、质检员一对一沟通,了解他们的业务需求,当然我并不是直接找一线人员沟通,在和他们沟通之前,我会先和他们的领导沟通,看他们现在遇到
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