1.3 RPA产生的背景

RPA是过往20余年软件技术逐步积累和发展的产物，RPA技术的繁荣和发展离不开以下三个产业应用的背景。 1.3.1　个人电脑和企业信息化的大规模普及 过去20年，随着计算机硬件成本的逐步降低，个人办公电脑和软件的迅速发展和普及，以微软Windows为代表的个人办公电脑（PC）系统的应用普及，以及近年来以Linux为内核的企业服务器系统的发展，大量的日常办公事务摆脱了原有的依赖纸质文档撰写和传递的方

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