PMBOK(第六版)中工具与技术的介绍：数据收集数据分析数据表现

数据收集技术： 1.头脑风暴：收集关于项目方法的创意和解决方案。 2.焦点小组：召集预定的相关方和主题专家，了解他们对所讨论的产品服务或成果的期望和态度。主持人引导大家互动式讨论。 3.访谈：通过与相关方直接面谈，来获取信息的正式或非正式的方法。 4.标杆对照：将实际与计划的产品过程和实践，与其他可比组织的实践进行比较，以便识别最佳实践。 5.问卷调查：设计一系列书面问题，向众多受访者快速收集信息

>>阅读原文<<