PLSQL13装载桌面一直等待无响应的问题，进不去主页面，不登陆也进不去

`BUG是因为在使用plsql执行sql时数据库突然挂了，然后卡死结束进程之后怎么都进不去plsql的主页面，换了其他能连接的数据库连接也没用，甚至不登陆直接进入主页面也进不去，后台进程是在运行，不过一直无响应。 百度查了很多资料也没解决，不管是关闭打印机服务还是重启电脑，重装plsql都没用，后面试了下装了其他的版本的plsql发现可以打开，那就是之前重装的时候没有卸载干净，后来把注册表文件之类

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