数据分析,如何解决复杂的企业问题

很多同学表示:从0到1的文章很多,可面对复杂问题,该怎么搭建数据分析思路呢?首先,“复杂”一词在不同等级的数据分析师里含义不同。对小白而言,领导传达命令的时候,有“模型”俩字的就是复杂问题,一听“模型”,新人就开始狂翻《西瓜书》《统计学习》《机器学习》誓要与“模型”血战300回合。而有经验的同学都知道,企业里真正复杂的才不是这些。来看个具体例子: 场景:电商行业(纸质书、视频光盘等商品为主),客服
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