【腾讯TMQ】我们在外包资源池化管理走过的弯路

一、导读 品质中心近半年提出了外包人员效率优化的口号。各个测试团队积极响应，想出各种各样的办法来尝试节省人力。其中“外包资源池管理”是各个团队都没有放过的一种尝试手段。 其最初的理念是把各个项目中一些简单的任务识别出来，交给一波初级的外包去做。这样能解决部分外包工作不饱和问题以及降低外包的培养成本。 而在不同测试团队的具体实施中，又演化出不同的实施方案。本文记录手机QQ浏览器测试团队在“外包资源池

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