前言前端
事业部是公司商业变现部门,重要收入来源,主导产品为商业广告,经过找到『用户』和『广告』的最佳匹配帮助媒体网站实现流量价值最大化,提高广告主投资回报率,提高用户体验,平衡各方利益,创建可持续发展生态圈。后端
案例背景微信
深圳某集团,主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域(如下简称“HD事业部”),HD事业部800多人,每一年200多项目,改进前采用传统瀑布式开发,以项目规划版本和组织资源,项目周期平均3个多月。当时面临业务的迅猛发展,产品线数量从10+条须要扩张到20+条。如何在业务迅猛发展下,实现新业务需求的快速交付并灵活响应新需求变化?如何提升研发效率并更好地协调研发资源,知足更多产品线的并行需求,是当时事业部面临的很大挑战。工具
直到他们遇到CORNERSTOEN,才完全解决了当时情况。客户选择CORNERSTONE做为公司的项目管理平台后,经过为产品、研发、运营等部门带来的新协同工做方式,将开发迭代周期缩短三分之二,切实有效地提高了研发效能。测试
如何快速突破挑战?网站
肯定目标:事业部总体实现敏捷转型,在最短期内提高事业部总体的研发效率、产品迭代速度、资源使用效率,以支撑业务的迅猛发展并最大化资源投入产出。spa
改进思路:总体从项目视角切换到产品视角,产品目标驱动,自上而下推动,之前端切入拉动后端,完成事业部总体敏捷转型,提高新需求响应速度和资源使用效率,实现业务价值快速交付和资源投入产出最大化。blog
CORNERSTONE总体方案:图片
一、总体从项目视角切换到产品视角,以产品视角建立需求池,每一个产品肯定惟一产品责任人,以产品视角按特性价值肯定优先级规划产品级迭代版本,双周快速交付产品级高优需求;事务
二、按产品方向创建跨角色团队,打破原有资源池管理模式,对齐各角色目标,提高资源管理效率和各角色目标一致性;
三、按产品方向组建的团队进行团队建设和能力培养,提高跨职能团队协做能力和专业技术能力,提升团队协做效率;
四、各角色以小粒度需求进行并行协做配套可视化看板,提高每一个需求流动效率,下降等待,释放资源产能;
五、在产品代码主干上开发和持续集成,自上而下推动持续集成和配套工具链,实现自动化研发流水线,提升效率;
六、先后端以产品视角同步迭代周期和需求优先级,同步发布迭代版本,以最短周期交付业务价值。
打破一切边界,创建开放高效的协做体系
外部业务的延伸让HD长成了现在市值千亿的一流企业,但在真正落地「开放」的过程当中,「信息协同」成为一大难点。为此,HD不断梳理内部工做规范的方法论,再加上 CORNERSTONE工具的大力协助,小HD事业部已创建起一套坚实的底层业务流程基础。 来看看HD事业部是如何与CORNERSTONE通力协做的。
创建全局视野,再多项目并行也能及时把控
HD事业部最多有超过 50 多个项目在同时进行,所以,随时掌握全部项目进展,及时有效把控项目风险,这两点变得尤其重要,固然,CORNERSTONE也垂手可得地知足了这两点需求。
在CORNERSTONE任务列表页,全部项目的进展一目了然,其中:
当项目在某个进度出现停滞时,系统会适时对管理者预知资源风险。好比当大部分项目都集中停留在「未开始」阶段,开发人员可能会出现紧缺情况,这时系统就会进行提示。
另外,当某个项目出现逾期状况后,系统会及时告知管理者,此时任务卡会显示成红色,以更醒目的方式让成员获知时间风险。
每一个任务表明一个具体项目,进度、资源和时间节点在看板上一目了然。
跨企业成员在一个系统中协做,共享可视化的工做台
HD事业部的项目几乎都须要与外部合做伙伴共同完成,HD团队能够把合做伙伴成员邀请到一个具体项目中,在统一组织体系中协做, CORNERSTONE成为「一切团队协做开始的地方」。在可视化的看板上,按照项目流程创建任务阶段和合做伙伴成员,能够随时协同全部事务,知道在每一个阶段具体作哪些事情、谁在负责、是否完成等等。
好比在「产品方案沟通」阶段,点开任务详情页界面,能够看到跟全部利益人相关的沟通、须要的重要文件能够在任务里上传文件、表格、图片、任务联项等以保证沟通阶段文件的存留。
内外部成员共享一个可视化的工做台。
打破组织和地域边界,内外部成员随时 @ 对方讨论关键事务。
为项目组建「虚拟团队」,让组织保持敏捷
为了提高项目开发效率,HD内部主张创建一个个无部门边界的虚拟组织,以达到灵活调配资源的敏捷开发目的。而 CORNERSTONE 刚好适用于这种打破部门边界、基于项目自由组合成员的协做场景。
为项目组建「虚拟团队」,邀请产品、开发、测试等部门的成员加入其中。
打破跨部门协同壁垒,创建高效协同流程
传统只能经过QQ、微信、钉钉等下发任务,不知道工做的进展,口头承诺、口头协做,任务协做比较杂乱、流程比较随意、风险比较大。用「CORNERSTONE」则集成企业微信端口,帮助团队碎片化操做,打造移动工做平台;绑定我的微信,项目动态即时触达,无缝接收消息通知。
那么HD事业部使用CORNERSTONE效果如何?
业务迅猛发展下,实现了事业部的总体敏捷转型,创建了事业部自身快速前进的能力;
产品发布周期和新需求响应<10天;
总体开发时间占比提高到70%以上;
资源管理和协调成本降低到20%;
在业务迅猛发展过程当中各团队有效协同并快速灵活响应高优需求,实现新产品快速迭代,最大化了资源投入产出。