全民战“疫”，支付宝智能语音机器人到岗就位

“你好，我是支付宝反欺诈中心客服醒醒，系统检测到您刚刚在支付宝上有一笔交易存在被骗风险。可以根据实际情况核对下交易吗？” “你好，我是客服人员小保。你在支付宝购买的好医保长期医疗保险的保障期限一年已经到期……” “你好，我是支付宝客服中心机器人，因春节假期延长，货币基金交易日延后至2月3日……” 这个春节，在全民抗击新型肺炎期间，AI赋能的智能语音机器人走上前台，快速补充人力不足的影响，成为支付宝

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