第十三章 稳定运维，快速交付，以人为本（1）

第四篇 运维管理之道前端 当运维对象达到必定规模，复杂度会陡增，你会发现哪怕是记录简单的管理对象密码、堡垒机等信息都要几个excel，况且各类复杂的配置资源。运维管理的两个重要职能快速与稳定，既要作得快，又要不出问题，ITIL给了咱们一个参考库，在这一章你将看到具体如何实现，包括配置管理库的如何设计，监控如何管理，变动实施的安全性如何保证，最后咱们将回到人员自己，谈一谈运维这道手艺，以及ESNS在

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