医院客户关系管理——不仅仅是一种管理新模式

以服务品牌定位的医院往往给患者带来信任感,这些信任离不开其强大而完善的客服系统。客户(患者)就是医院的资源,客户关系管理得好,客户自然就会变成我们的财富。为了提升医院的形象,蝶科精心为医院量身打造符合医院客户关系管理的CRM系统。 生活节奏日益加快,人们对自己的健康产生疑虑时并不想一次又一次的往医院跑,然后排着长长的队伍挂号、就诊,人们希望拥有一种更便捷的通道和医生进行直接沟通,以便更快更准确的了
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