1.拉新 2.去库存 3.扩大品牌知名度 4.推新品爆品 5.与其余平台竞争 6.提升客单价,客单量。
1.满减促销 阶梯满减:满100减10,满300减50 每满减:每满100减10,那么230就是减20 2.单品促销 3.套装促销 4.赠品促销 5.满赠促销 6.多买优惠促销:M件N折 7.定金促销 优惠券 满减券,折扣券,现金券。平台积分抵现金 拼团
1.基础设置 活动名称:由用户本身设置,可设置副标题 促销编码:系统自动生成,至关于活动的惟一码 促销时间:规定时间内显示活动标签;提早显示;倒计时显示灯 促销渠道:app专享价 限购数量:默认不限购。1.对单个用户设定数量。2.活动商品总库存 促销用户范围:指用户范围是新用户(第一次发生购买行为)。或者指定等级的用户。(会员系统模块) 推广连接:创建活动后,应生成专属活动,专题页面,自动生成活动连接。活动页面配置和活动设置分开。 2.促销规则 1.满减促销 分级设置优惠金额,每层之间要添加判断逻辑 2.单品促销 促销价不能高于正常售价 3.套装促销 组合的是商品,不是sku。选择套装商品的同事设置套装优惠价。套装促销的商品在商品详情页显示相关套装促销活动。 4.赠品促销 购买主商品以后赠送商品(可多个赠品)。赠品得到的条件:购买任意主商品,购买n件以上。赠送方式:所有赠送,选一件赠送 5.满赠促销 满x元送某商品,满x元再加价Y元送某商品。 6.多买优惠促销 设置时,选择对应类型的优惠形式,设置促销规则。例如选择"M元任选N件",检测到参与多买优惠活动的商品在购物车中或被下单时,应自动将优惠金额进行计算进订单总额中 7.定金促销 定金预购 全科缴纳定金,交了定金至关于已经确认订单支付完成,只要商品到货就能够直接发货 定金杠杆 预售期交付必定金额的定金能够折抵更多金额,当商品正式卖的时候恢复正常价格,交过定金的补齐尾款就行 3.参与商品 可选择所有商品或者部分商品。 赠品促销还要选择赠品商品 筛选商品时,可根据品类,名称,商品编码等条件来选择商品 在单品促销,套装促销,定金促销这几种促销形式时,还须要对商品单独设置优惠金额。 促销活动管理 1.审核:新建促销活动以后 2.编辑:活动编辑以后不会当即生效,也会在审核经过以后才能发布。 3.删除:即做废,直接总之活动 复制活动,将某活动内容直接复制平移。新建的活动只须要在原基础上修改就行。 活动状态:未开始,活动中,已结束,已做废。不一样状态的活动对应不一样的操做 参与促销的订单计算 购物车 订单计算 1.判断选中商品时候参与促销活动 2.再判断是否知足促销条件 3.根据促销规则计算出订单金额 4.判断是否可与其余优惠同事享用,好比大部分优惠是不支持与优惠券共用的。 5.若是活动发生冲突,通常按照最优原则,自动选择最佳优惠方案计算。
活动条件 促销活动名称 促销时间 限购数量 促销范围(全网,app,微信商城) 会员级别(会员,新注册用户,某等级会员) 活动备注 活动规则 主商品信息 选择参加活动的商品,可按SPU,分类,品牌等来选择参加促销的商品 要判断是否与其余活动冲突 赠品信息 选择参加活动的赠品,赠品通常有数量限制 赠品选取规则: 全部品种赠品所有赠送 全部赠品中选择几种 前端展现(活动设置不难,商品详情页,购物车的展现,订单页面的活动判断逻辑为重点) 1.展现促销信息的做用 2.可让用户在多优惠并存而只能选择其一的状况下,修改促销方案。 订单详情页 1.判断当前所选商品的促销信息 2.将全部相关信息记入订单信息中,算出促销价格。
分类 1.按照使用门槛分类 现金券:不限制订单金额,能够直接使用 满减券:订单金额须要知足必定的最低额度才可以使用 折扣券:使用折扣券在购买相应的商品时可打折 2.按照适用范围分类 单品券:指定商品可以使用,通常针对少许特殊商品 品类券:购买优惠券指定类别的商品便可使用,除个别特殊商品 品牌券:购买优惠券指定品牌的商品时可以使用,除个别特殊商品 3.按照发放主体分类 平台优惠券:由平台发放,能够跨店使用 店铺优惠券:店铺本身发放的优惠券。 设计规则 根据优惠券的生命周期设计优惠券 1.制券 优惠券信息: 优惠券名称 类型(现金券,满减券,折扣券) 面值 使用条件(好比满X元可用) 使用平台(客户端,H5商城,主站,各分项渠道等) 有效时间(绝对时间---具体时间段,相对时间--领取之往后多少天有效) 发行量(优惠券张数) 使用范围(平台券----全平台通用,店铺券--仅在某店铺可用) 商品范围(全品类,限制品类,限制商品,设置优惠券适用商品) 推广信息 发放方式(可发放可领取,仅可发送---只能由平台发放给用户,仅可领取---只能用户本身领取或兑换) 推广范围(免费领取,积分兑换) 优惠券是否公开(设置公开后,在领券专区,商品详情页,购物车都默认展现) 限领(没人仅限一张,每人天天限领一张) 券领取时间(设置领取时间段) 优惠券生成以后,将优惠券显示在优惠券列表中 2.发券 1.主动领取:用户看到优惠券后主动进行领取 2.被动领取:系统主动给用户发送相应的优惠券 系统发放优惠券的场景: 用户注册,大促活动,客服发券---主要是售后补偿,已经好评返现 后端逻辑:校验用户登陆状态,读取优惠券信息(是否在有效期,是否可发放,剩余数量),最后将优惠券绑定用户帐户上。 3.使用 优惠券推荐算法: 1.从用户优惠券列表中选择出当前订单可用的优惠券(包括通用券和相应产品优惠券) 2.如有多重可用优惠券,但金额不一样,默认选择可抵扣最高的优惠券 3.若是金额相同,先匹配同类优惠券的优惠券,但当优惠券的额度(现金券)大于支付额度弹出提示框,确认是否使用。 用户的优惠券列表中,优惠券是否失效也是实时拉去的(失效时间太久应清除此优惠券),下单时优惠券选择应仅显示当前订单可用的优惠券。 4.统计 统计优惠券的发送张数,使用张数。 优惠券的前端展现 前端露出窗口: 用户优惠券列表 订单提交页 购物车 商品详情页 领券中心(或优惠券分享连接) 优惠券在订单中的处理 1.统一设置成不可返还,用了以后就不退 2.订单中所有退款是,优惠券所有退还 3.订单中部分退款时,普通优惠券不返还
分类 新人团 主要限定新用户(未下过单)参加,可由老用户开团。(校验是否新用户) 普通团 超级团 指定较多人参与才能成团,根据成团人数来定制阶梯价格。 业务流程 1.选择商品后,用户选择开团或参团的同时判断是否有库存,而后提交订单 2.提交订单后,在支付的时候回判断此拼团是否满团。 3.支付成功,用户参团成功。 4.拼团成功的订单变动为待发货,开始向仓库流转;拼团失败的订单取消订单,原路退款 注意点: 1.通常采用付款成功才能参团成功的流程 2.订单提交成功后,订单流转为代付款状态。规定时间内不支付,订单自动取消,拼团失败;用户也可收动取消订单。 3.支付时再次判断是否满团,避免超团。 4.拼团成功或者失败,都要以必定的方式通知用户 5.拼团总体的活动设置一个限定时间,每一个用户团设置限定时间。 拼团库存管理 拼团商品的库存直接从总库存划分一部分库存参与活动(占用),拼团结束后将剩余库存还给总库存,解除占用。 拼团库存扣减方案: 1.参团支付以后扣减库存 占用实际库存,未成团的那部分库存就没法出货,形成浪费 2.拼团成功以后再扣减库存 没法掌控成团数量,库存用完以后,后续拼团成功就会超卖,发生退款,影响用户体验。能够改进:拼团支付的时候,判断当前是否有剩余库存(用总库存减去已成团数量),若没有剩余库存,则不容许参团或开团,也不容许支付。
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