用户行为分析面面观（之二）-----特征2：流动性

上篇博文我们聊了两个问题：用户行为的研究内容和用户的差异性。这里我们再聊聊用户的流动性。     如果把用户比作流动的水，那么企业就是蓄水池，新用户从进水管流入，老用户从出水管流出。企业要灌溉庄稼获取收成，就要有一定的蓄水量，就必须开源节流，开拓新用户的同时，留住老用户。不论是开拓新用户还是留住老用户，都是基于用户的流动性。由此产生三个问题     1、用户的流动性有哪些表现？     用户流动性

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