浅析 - 微信先享卡

浅析 - 微信先享卡

你们好，我是木小深，高级产品经理。咱们的公众号主要是分享关于产品经理我的成长和职业发展相关的话题。今天分享的是一款基于微信支付分的营销产品-微信先享卡。

初稿｜木深、木小深

编辑｜牟深、Sam、Ella

疫情助推了线上零售与数字化运营的普及，微信支付助力品牌打造私域运营空间，将来也将逐渐成为品牌运营发展的新常态。

目前微信先享卡已接入超过100家企业官方店铺与包括零售、餐饮、健身等多个场景，而微信支付分免押先享共计覆盖场景超过70个，上线服务1000余种，为消费者累计节省押金1000亿，下降商户坏帐91%。

产品简介

微信先享卡介绍

根据商户定制的约定内容，用户领卡后可提早享受优惠，提早退出或到期未完成约定则扣回优惠。

约定内容能够是支付行为（消费次数、金额等），也能够是非支付行为（签到、分享好友、使用指定服务等）。

微信先享卡价值

价值TO商户

1. 复购效果提高高于同类营销产品
2. 营销成本杠杆最大化
3. 全流程消息提醒，经过微信支付公众号主动提醒用卡
4. 加入社交分享激励玩法，提高用户触达范围和转化效果

价值TO用户

1. 优惠先享
2. 可随时退出，用不用都不亏
3. 完成约定可积累信用
4. 和朋友一块儿参与更有乐趣

案例数据

落地场景案例（脉动）

约定内容：

约定15天内购买脉动单品3次

奖励内容：

每次满4元立减1.5元

数据效果：（06.30-07.27）

开卡使用率----------------68%

完成约定率----------------46%

人均履约次数--------------2.8次

优惠券核销率※------------59%

※ 同期营销方式核销率：
扫码领券 72%、小程序领券25%、支付有礼4%、附近发券3%

复购率

145%↑ （开通用户）

129%↑ （履约用户）

用户消费总额

179% ↑ （开通用户）

169% ↑ （履约用户）

Tips：

活动前：6月02日-6月29日

活动期：6月30日-7月27日

覆盖状况

合做案例覆盖零售、餐饮、品牌电商、话费流量、本地生鲜、运动健身、美妆、美容美发、家居、加油出行等十几个场景

落地案例（小程序电商）

零食：洽洽

约定30天内消费3次

先享每笔8.8折优惠

人均消费频次59%↑

人均消费总额67%↑

日用品：ABC

约定60天内消费2次

先享每笔9.8折优惠

人均消费频次42%↑

人均消费总额36%↑

饮品：Meco

约定30天内消费2次

先享每笔9.3折优惠

人均消费频次28%↑

人均消费总额43%↑

自助设备：乐摇摇

约定30天内消费3次

先享每笔8.8折优惠

人均消费频次92%↑

人均消费总额165%↑

电商平台：网易严选小程序

约定30天内邀请3个新用户领取新人福袋便可先享指定商品1分钱优惠

新客下单转化率41%↑

产品流程

领取路径

商户小程序/app/H5/好友分享/中心化入口等多场景

↓

先享卡页面

↓

领取成功

↓

得到优惠

约定页面

约定进行中

↓

用户完成约定

↓

用户主动退出

↓

优惠金额退回

消息提醒能力

领卡成功通知

↓

状态更新通知（根据活动规则可屡次提醒触达）

↓

到期前提醒（商户可自定义提醒时间）

↓

已完成约定提醒

用户教育

未完成约定时，提早通知用户后，扣回优惠；扣款缘由清晰，无客诉风险

扣款提醒

↓

扣款通知

社交玩法-分享有礼

邀请有礼规则：

用户A领取先享卡后，可将同规则的先享卡邀请给好友B，B完成本身先享卡任务后，A可得到商户的自定义奖励，邀请越多，奖励越多。

社交玩法-邀请好友

邀请活动详情页

↓

发送邀请

↓

邀请发送成功

↓

查看邀请好友奖励

社交玩法-领卡流程

与邀请者的聊天窗

↓

领卡页

↓

领卡成功

结束语

疫情助推了线上零售与数字化运营的普及，微信支付助力品牌打造私域运营空间，将来也将逐渐成为品牌运营发展的新常态。目前微信先享卡已接入超过100家企业官方店铺与包括零售、餐饮、健身等多个场景，而微信支付分免押先享共计覆盖场景超过70个，上线服务1000余种，为消费者累计节省押金1000亿，下降商户坏帐91%。

食品零售行业一方面应当拥抱新趋势，跟上潮流，另外一方面，对于品牌来讲“人货场”仍然缺一不可，微信支付能够帮助企业构建更高效互动与交易的“场”，但企业想要发挥微信支付的最大优点，也应确保产品服务一样到位。

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产品经理的前进道路，不该该是一场孤独求索的旅行 。沿途那些美好的风景，有趣的人文，我愿意沉淀下来，分享与同行的你，或者是在路上的他。

以上，但愿对小伙伴儿们有所帮助，共勉~

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