超越NLP：构建聊天机器人面临的8个挑战

过去五年里，Microsoft、IBM、Google和Amazon等公司都推出了令人惊叹的聊天机器人框架，分别都是Microsoft Bot Framework、IBM Watson Conversation、Google API.ai和Amazon Lex，这些工具使开发人员构建真正理解人类语言，以自然的方式与人交谈的软件。 自然语言处理(NLP)是这些框架的主角，它将聊天机器人从笨拙的决策树带

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