【技术】客服服务开发

一、业务介绍 客服服务是融云为开发者提供连接企业与客户的整体解决方案。通过融云你不但可以为 App 内加入即时通讯、直播等社交功能，还能实现 App 内客户服务功能。快速集成，多渠道支持，方便快捷。 二、功能说明 丰富的沟通方式：支持文字、图片、位置、语音、表情、图文等消息类型。 灵活的智能客服：自由设置“机器人”和“人工”配合使用，可设置“机器人”或者“人工”优先接待。 简单好用的工作台：企业和

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