李航教授展望自然语言对话领域：现状与未来

原华为诺亚方舟实验室主任、现已加入字节跳动 AI Lab的李航教授近日发表博客，对自然语言对话领域的现状和最新进展进行总结，并展望了未来的走向。本文内容朴实，既重视整体格局和跨领域思维，又能着眼于现实条件，富有启发性。 1.    引言 语音助手、智能客服、智能音箱、聊天机器人，近年各种自然语言对话系统如雨后春笋般地涌现，有让人眼花缭乱的感觉。一方面对话系统越来越实用化，另一方面当前技术的局限性也

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