数据分析方法，寻找规律的第一步，聚类分析法！第2辑

聚类——寻找规律的第一步 6.2 聚类的因子和主成分 下面再介绍一下对变量的聚类。例如要了解客户的社会价值观，因为客户的价值观影响着他们的生活习惯、消费习惯、对品牌的看法，所以有大量的描述型变量，而这些变量有些是雷同的，例如对家庭的价值观、对职业的价值观、对旅游的价值观等。可以通过非常多的问题来诊断和判断客户对某些问题的看法，这样就可以把描述客户价值观的变量聚集为几个大类。这种聚类的方法就是R型聚

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