远程工做两个月的体会(转)

本身开公司，就是本身在定规矩。你本身决定如何使用手头上的钱，如何创建公司的组织结构，以及你在什么时候何地工做。

默认方案，是在像纽约（咱们的所在地）这样的地方拥有一间办公室，按正常上下班时间工做。我和 John 都渴望打破常规，创建一支远程工做的团队。

最近咱们体验了两个月，每一个人都在不一样的地方办公。

为什么尝试成为一家远程办公的公司呢？

世界上25亿人都有因特网链接。从统计学的角度上来讲，咱们这么作，能雇到胜任某职位人选的几率未必比在纽约市区2300万人口中挑选的几率大。

• 咱们想在不考虑地区的角度上雇到合适人选。
• 我不想将本身（或者是公司）与纽约拴住一块儿。这的确是个好地方，但这里的生活成本很是高。
• 咱们会给雇员们提供随处游历，在探索世界的过程当中完成工做的机会。也许，你想在不辞掉工做或者退休前的状况下在亚洲待两个月呢？

这样你就能够摆脱特定地方的束缚，充分享受自由。

咱们所要尝试回答的问题是：

在不一样地方进行工做，能够像在纽约办公室般高效吗？

咱们怎么才能一步步从无到有知晓这个问题的答案呢？

在须要以前就像个远程办公团队般工做

我和 John 在远程办公这个话题上聊了一下子。咱们公司颇有可能从第一天开始就是这种远程工做的模式了。

我所记得的是，咱们在办公室内外早就把 Campfire 做为首选交流工具了。在只有我和 John 的时候，咱们就在家工做到很晚，用 Campfire 给对方相互留信息了。

若是你想联系旁边戴着耳机的同事的话，用聊天工具给他们发送信息问问题是最受尊重（也最有效率）的方式了。

强制性的异步通信给远程办公的转变提供了极大的便利条件。

开始在同一个城市的不一样地方工做

我开始一周有两天在布鲁克林工做，而不是在去曼哈顿办公室来回的每一程路上花掉半个小时的时间。

这是测试远程工做的低成本方法。若是效果不佳，我仍是能够像往常同样来办公室。不过效果却很好。我在家工做时，工做效率获得了极大的提升。天天结束时，我甚至还会有些小激动。此时我意识到我须要更多在家办公的时间了。

这使得咱们明白，在小范围的程度上施行远程工做，天并不会塌下来。可是这远未给咱们信心来创建一个远程工做的公司。

两个月真正实行远程工做的试验

咱们得为远程工做赌一把了。从九月份到十月份，Customer.io 团队几乎就是远程工做的状态。

咱们团队最极端的状态，是每位成员分布在世界各地：

• Henry 在洛杉矶
• Michael 在纽约
• John 在佛罗里达
• Asha 在巴西
• Colin 在伦敦

咱们的平常会议在 Google Hangout 上举行，洛杉矶的 Henry 那是早上8点，伦敦的我是下午四点。这是项巨大的挑战，不过咱们成功坚持下来了。除了平常会议，咱们还有其余的工具。

咱们远程工做时的协做工具

• Google Hangout 用于平常会议和面对面交谈。
• Campfire 用于一天来的持续对话。
• Screenhero 用于分享屏幕，一块儿写代码。
• Balsamiq 用于计划要制做的 UI。
• Asana 用于管理任务
• Google Docs 用于长期文档协做以及以电子表格的形式作统计。

Email 用于其余的事情。

团队成员们怎么看待远程工做的体验？

总的来讲，很是成功（但不是没有妥协之处）。了解这些缺陷让咱们有信心继续创建一家远程办公的公司。

远程工做团队的不利条件

缺乏平常社交活动

团队中的每一个人缺乏了像一块儿吃午餐，快速玩一盘乒乓球，一块儿喝咖啡以及一块儿闲聊以致于最后讨论产品相关想法等等活动了。

沟通困难

咱们意识到成为一个优秀（以及反应敏捷）沟通者的重要性了。在会议室里，面对面地交谈是十分容易的。用聊天工具或者 Email 交谈，发布东西时须要更加遵照纪律。Google Hasgouts 和屏幕分享工具是很是好的替代品。

因为当地时间不一样，若是你工做受阻，有时候你须要等到能回答问题的人开始工做，才能获得问题的答案。

在远程工做的过程当中，Jason Fried 和 DHH 提倡协同工做的人须要有4个小时的重叠工做时间。这意味着你须要调整时间，以确保你也能在相同的时间内在线。

你须要彻底把控你的工做环境

若是你在旅游，你不会老是能获得工做的好地方。咖啡店对于视频聊天会很是吵闹。和度假的家人在一块儿（而你在工做）会让人分心。能找到合适的工做地点，有不错的互联网链接是很是重要的。

若是你能规避这些问题，那么你就算准备好了。

远程工做团队的有利条件

没必要往来上下班！

没必要上下班往来意味着若是你在家工做，你能够用原来上下班的时间锻炼，浇花，作饭或者作其余的事情，而没必要坐地铁，挤公交，开车而堵车。

能够自由旅游

若是你的公司正是为了可以随处工做而设计，你也能够反过来在各地工做。要参加婚礼？若是你能正常工做，为什么不用一周的时间来参加这类活动呢？

你能够不理你的同事们

若是你采用异步通信的方式工做，真要工做的时候，你能够关掉全部分散和影响你注意力的东西。若是别人不能打扰到你的时候，他们或许能本身解决问题，或者经过 Email 和聊天软件再次交流。

咱们能成为远程工做的公司吗？

咱们正努力这么作。咱们计划从2014年1月1日开始把团队二分之一的人转为远程工做。

咱们仍然须要一路学习并调整许多事情，不过我我有信心创建一个能在全球范围内远程工做的公司。

这些是咱们计划推动的事项：

• 不限制工做地，招揽最好的人才（记住4个小时的重叠工做时间）。
• 每一年将全部人都带到公司去（有多是在想退却的时候）。
• 让新雇员与共事的同事面对面交谈（仍然强调面对面交谈的重要意义）。
• 在 Google Hangout 上做考勤记录。
• 我想尝试把“我作完了”标记添加到工做流的任务中，尤为是在团队成长之后。

我对 Customer.io 的远程工做前景感到乐观。

原文连接：http://iamnotaprogrammer.com/Remote-teams.html

译文连接：http://blog.jobbole.com/52133/