应用（LeanTicket）开发环境搭建攻略

最近咱们计划以「LeanCloud Web 应用开发实践」为主题，进行一系列的直播及文章分享。
预计 8～10 个主题。每周二周四晚上 8 点开始，时长预计 45 分钟。在 “leanCloud通信” 微信公众号回复 “公开课” 便可获取直播连接。

点击查看完整公开课视频

搭建独立的 LeanTicket 系统

项目源代码

为了让你们有更直观的感觉，建议本身搭建一个能够运行的系统。建立方式参考 README。

由于 LeanTicket 还在不断进化，因此建议你们看文档和视频时将本地代码切换到相关版本。本期视频使用版本： 12d3ab7

LeanTicket 功能体验

由于一些 key 没有配置，因此部分功能不能使用（好比发邮件，微信通知），可是不影响主体功能。

新系统第一个注册用户将被自动设置为管理员。

LeanTicket 使用了浏览器通知，当有新工单或者回复时能弹出提示，这对技术支持同窗的快速响应提供帮助。

工单系统通常是一个产品的辅助系统，因此不会有本身的用户体系，而是使用相似 OAuth 的方式依附于主系统（后面会有专题介绍 OAuth 接入）。可是为了独立部署使用方便，也提供了简单的帐号注册和登陆。

一系列功能演示

操做方式见 开始使用，操做流程：

• 注册用户 zhangsan，他是整个系统的管理员和第一个客服人员。再注册两个帐号： lisi，wangwu。使用 shangsan 把 lisi 添加为客服人员。
• 而后添加工单分类和分类的问题模板。
• 提交工单。建议工单内容 使用 markdown 语法，方便阅读。
• 回复工单。LeanTicket 使用 LiveQuery 作到页面实时更新，提升用户体验（后面有专题介绍 LiveQuery）。
• 统计功能演示（33:03）。
• 我的设置功能。

开发环境搭建和本地启动

具体方式见 开发环境 。

技术栈介绍（45:45）：

bootstrap
React，中文翻译
React Router，react-router-tutorial
React-bootstrap