优思学院｜六西格玛的真理

  六西格玛的真理 优思学院发现，有些人在初次接触六西格玛时就抱怨说，它与过去15~20年中的全面质量管理（TQM）活动相类似。确实，许多六西格玛原则和工具都可以在如戴明和朱兰这样有影响力的质量思想家的学说中找到。在包括通用电气和摩托罗拉在内的有些公司中，“质量”与“六西格玛”常常被混用。所以从某些方面来说，六西格玛的推广使用也预示着质量运动的再生。那些放弃了“TQM”的愤世嫉俗者可能认为六西格玛

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