Gartner：2020年十大战略性技术趋势

技术变革的步伐正在迅速加快，IT专业人士须要学习的知识（如Gartner说的超自动化、多重体验和人力加强）也在不断增长，这些因素将对企业产生重大影响。

Gartner高级研究副总裁Val Sribar说：“从第一条信息经过互联网发出到如今已经有50年了。50年来，咱们看到技术改变了咱们的企业、咱们的关系和社会自己。将来五年可能会带来与过去50年同样多的变化。”

展望将来，Gartner发布了“ 2020年十大战略技术趋势”，这些技术趋势将对人们产生直接影响。

Gartner副总裁兼研究员David Cearley说:“把人放在技术战略的中心突出了技术最重要的一个方面——它如何影响客户、员工、商业伙伴、社会或其余关键群体。“能够说，组织的全部行动均可以归因于技术如何直接或间接地影响我的和团体。这是一个以人为本的方法。

如下是Gartner肯定的2020年十大战略技术趋势：

超自动化

超自动化是多种机器学习（ML）、打包软件和自动化工具相结合的产物。Cearly说，超级自动化不只涉及可用工具的广度，并且涉及自动化自己的全部步骤（发现、分析、设计、自动化、测量、监视和从新评估）。理解自动化机制的范围，它们之间的相互关系以及如何将它们组合和协调是超自动化的重点。超自动化须要多种工具的结合，以渗入到人类活动的各个部分。
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