需求分析

360抢票插件需求分析

a.业务需求

360抢票插件主要是用户在登录12306网站进行购票过程当中，为用户提供自动的，不断的刷新网页的功能，可以在庞大的购票大军为用户提升买到票的概率，并且在有票的时候，能够自动中止，在用户输入验证码后自动进入提交页面，减小购票中由于操做而浪费的时间。 

 

a.1 背景

  12306网站自从2011年开始网上售票，极大的方便了乘客，减小了熬夜排队，疯狂打电话订票的局面，但同时出现了广大网友在某时间段疯狂的刷网页的局面，由于极大的单位时间访问量，

12306网站常常出现这一秒有票，下一秒没有票的现象，这种现象在春运的时候尤其明显，苦苦等在电脑前几个小时，最后没有票可买是目前12306网站常常给乘客们的结果。因此，若是有一个软件，能够帮助人们自动刷新页面，查询剩票，极大提升购票概率无疑会很是受欢迎。

 

a.2 业务机遇

   1. 市场上尚未相关的软件

2. 订票人数很是多，市场需求量会很是大。

3. 这个软件自己设计成本少，设计周期短，能够很快投入市场，能够进行多版本发布。

 

a.3 业务目标

在初版本推出后，注册用户达到300万，360主页访问量比上季度增长20%，360浏览器月下载量增长7%，广告收入增长50%，第二版的效果将由初版推出后进行评估。

 

a.4 客户或市场需求

  360抢票插件一插件的形式安装在浏览器中，用户能够在浏览器启动插件，便自动跳转到12306用户登录页面，输入用户名，密码，验证码后，插件便实现自动刷票、自动提交订单等多项功能

a.5 提供给客户的价值

   1.减小用户操做时间

   2.减小操做步骤

   3.实现成功订票

  

a.6 业务风险

    1.由于软件设计简单，容易复制，创意很快被其余公司剽窃并设计出来相关产品进行竞争

    2.插件要求的用户宽带比较大，因此网速很差的用户反而没有效果，这给用户带来的损失，也给公司带来名誉上的损失。

    3.社会上没有作好接受这种软件的准备，觉得是投机取巧，产生排斥心理，甚至公然发表言论反对。

 

 

b. 项目愿景的解决方案

 

 b.1 项目愿景陈述

抢票插件安装方便，直接在浏览器里插入，考虑到可以上网订票，有必定的计算机操做基础，因此使用本产品不会存在认知问题，可是考虑到部分特殊人群的须要，360插件默认使用中文简体，力求减小用户操做的步骤，实现根据用户输入的需求信息自动订票，在网上付款时自动屏蔽木马的侵袭。

 

b.2 主要特性

   1.用户有必定的文化素质基础，主要指计算机操做能力。

   2．抢票插件与12306网站数据库进行数据交互。

   3.安装零成本，使用零成本。

   4.此类软件需求量很大，目前估计使用量能达到500万。

 

b.3 假设和依赖环境

   1.抢票插件实现能12306网站的全自动链接

   2.12306网站的数据库流量不能实现用户的信息反馈

   3.没有其余抢票插件的介入

 

c. 范围和局限性

  c.1 首次发行的范围

初版主要是实现跟12306网站的链接，实现用户登录后刷票功能

第二版主要是增长余票查询，用户经常使用车站区间的票数提醒

 

 

  c.2 局限性和专用性

插件局限在火车票的抢订，没有实现其余票种抢订功能，例如火车票，演唱会门票

 

D.涉众

 

涉众	特色
用户	用户使用插件能够加大抢票效率，减小抢票时间，节约排队花掉的成本，实现快速有效的抢票

 

360抢票插件相关知识：

 

1.这是一个低成本、零利润的软件。

2.以插件形式安装在浏览器中。

3.能够为相关浏览器增长用户。