企业微信3.0正式发布:100人大群、全新客户朋友圈

  IT 之家 12 月 23 日消息 在企业微信 2019 年度发布会上,企业微信 3.0 版本正式发布,带来更加完善的“人即服务”内测能力与工具,包括客户联系、客户群以及客户朋友圈,进一步升级企业微信与微信生态互通能力。
  在企业微信 3.0 中,外部客户群内测人数上限是 100 人,企业员工能够搭建外部群聊,为客户提供多对一或一对多的社群服务模式,对客户需求进行长期服务。
  企业微信 3.0 全新推出客户朋友圈内测能力,企业成员可发布专业内容到客户朋友圈,帮助客户理解产品信息,还可与客户进行评论互动。经过客户朋友圈,客户买完商品后能够收到相关建议、指导等。
  此外,企业也能够管理员工发出的客户朋友圈,设置哪些员工能够使用该功能,也能够由企业统一制做要发表的内容,一键分发给员工和指定客户,员工确认后就会发表到客户的朋友圈中;还能够查看员工发表过的所有内容以及客户互动的状况。
  据介绍,目前企业微信已经覆盖超过 50 个行业,服务超过了 250 万家真实企业,6000 万活跃用户使用着企业微信服务,超过 80% 的中国 500 强企业选择了企业微信。
  <strong>企业微信 v3.0 更新详细日志:</strong>
  <strong>链接微信全面升级</strong>
  1. 客户朋友圈
  成员可发表内容到客户的朋友圈,告知客户活动信息、产品动态。
  企业可查当作员发表的内容,也可统一建立内容,成员确认后发表到客户的朋友圈。
  2. 客户群
  成员可建立包含微信用户的客户群,在群内进行服务,同时群聊人数上限提高至 100。
  成员可为客户群配置一条欢迎语,当有新成员加入群聊时,系统将自动发送这条欢迎语。
  企业可查看并管理成员的客户群、对离职成员的客户群再分配,企业资产不流失。
  企业可经过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务状况。
  <strong>集成多款效率工具</strong>
  1. 日程
  可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工做添加为日程,并在日程中统一管理本身的工做安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
  在聊天中使用「约时间」功能,可查看群成员的日程闲忙,选择你们的有空时间发起时间邀约。成员投票后,还可快速基于此时间发起日程。
  企业可经过 API 接口,将企业已有系统的日程添加到企业微信中。
  2. 会议
  进入工做台-会议应用,可随时随地发起和参与音视频会议。支持 25 人同时参会,并为主持人提供了一些管理功能。
  发言的同时还可向参会同事演示文档或电脑屏幕,并支持实时标注演示的内容,会议沟通更清晰。
  群聊发起多人通话最多能够选择 25 人了,超过 9 人时将自动转为会议发起。
  3. 微文档
  可我的创做或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创做者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。
  文档修改实时更新,同事间共享无需屡次传输。
  4. 微盘
  与同事们建立共享空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本。
  可为指定部门、成员设置浏览或编辑的空间权限,管理更灵活。
  统一存储企业文件,支持成员操做审计,保障企业数据安全。
  <strong>沟通效率进一步提高</strong>
  可在消息列表上右滑标记聊天,会在聊天列表置顶,方便稍后处理。
  可将群内的重要消息长按后置顶在群聊顶部,提醒群成员关注。
  在聊天时右滑轻扫出快捷打开,查看日程、待办、文档等应用,且支持添加更多应用。
  <strong>基础 OA 应用优化</strong>
  1. 打卡
  手机打卡支持人脸识别了,自动校验员工身份,打卡更可靠。
  管理员可配置下班提醒时间,减小多余提醒。
  2. 审批
  管理员可在管理后台为审批模板进行分组和排序了,分类展现,方便提交和查看。
  新增时长控件,成员填写开始和结束时间后,自动根据设置的规则计算时长。
  企业设置多语言后,管理员可设置英文版本的审批模板。
  学校可组建家校通信录并建立班级群与家长联系
  学前教育和初中等教育的学校能够使用「家校通信录」,统一管理家长信息。
  老师能够给家长发通知,还能够添加家长的微信进行沟通。
  能够建立班级群,邀请家校通信录中的家长进群与老师沟通。安全

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