IVR转人工完整流程

以拨打10086为例：路由   10086->进入PBX，寻找VDN->寻找Vector->HuntingGroup寻找VP通道->进入VP->VP执行完后，甩给坐席用的VDN->进入Vector->进入SkillGroup->到达坐席。硬件     --------------------------------------------------------------------------

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