2. 软件有不少种，也有各类分类办法： ShrinkWrap （在包装盒子里面的软件，软件在CD/DVD上）； Web APP (基于网页的软件）； Internal Software (企业或学校或

选取微信

1) 此类软件是何时开始出现的, 这些软件是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的?  他们的目标都是盈利么?  他们的目标都是赚取用户的现金么？仍是别的?

在上大学期间开始流行，经过网上宣传和亲朋好友的使用，目标是盈利，主要经过广告植入来盈利

2) 你我的第一次用此类软件是何时，你当时多大，具体在什么学校读几年级，是什么状态，对软件有什么指望

我我的使用微信是在大二，当时20岁，刚开始接触微信，因为qq加的基本都是陌生人很难开口，微信主要是身边的朋友而且有不少的公众号这点十分的便捷

3）当时的软件是如何到你手里的 （邮购，下载，互相拷贝，从应用商店购买，。。。）

经过微软商店在诺基亚手机上下载

 4) 你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？ 这些软件是如何处理 bug 的?  如何更新新版本的?

操做起来很简单看几眼就会，可以更加便捷的查询本身的考试成绩，坏处就是朋友圈常常有人在打广告，经过系统升级来处理补丁

 5) 同一类型的软件之间是如何竞争的？你如今还用它么，或者是同类软件的不一样品牌，为什么？

经过普及大众基本上人人都有qq，微信可以跟qq绑定，这点很方便，其余的聊天软件因为基本没有什么认识的人，而且腾讯公司的产品已经使用习惯了就不使用其余产品了

6）这种软件再过 3 年，5 年还会存在么，为何？

应该会存在，由于如今没有其余软件比它使用起来更加方便

7）列举你在使用上述软件的时候观察到的 “特殊”现象，它们和硬件有什么不一样?  这些能说明软件的某些本质特性么?

有时候会出现闪退，随着软件的更新占用的系统资源会愈来愈大，须要更增强大的硬件设施才能带的动。