个推CTO谈数据中台（下）：从演进、经验到规划

数据中台被誉为“大数据的下一站”，是数智化落地的助推器，具备普遍的市场潜力。《每日互动CTO谈数据中台（上）：从要求、方法论到应用实践》已经为你们介绍了数据中台的定义、方法论、每日互动的实践成果。本文则主要和你们分享下半部分访谈内容：每日互动数据中台与其余中台的异同以及公司在中台方面的规划与战略思考，让你们在深刻理解中台的同时，一同探讨如何经过中台解决行业问题，深刻挖掘数据价值，赋能业务。

每日互动中台建设的演进路径

Q1. 相比其余中台服务商，每日互动有哪些优点？具体到解决方案和中台产品上，和市面上其余中台产品服务有哪些不一样？

每日互动能够说是大数据世界的“原住民”，所以咱们的着眼点是首先依托于公司自身，让公司内部的同事把咱们的数据中台，做为一个提效工具、知识管理平台，在开展数据业务过程当中率先进行使用。在这个过程当中咱们本身造成闭环，验证中台产品的有效性后，再依托于咱们深耕的行业，让行业客户高效地使用每日互动的治数平台。最后，咱们再经过与其余行业的合做伙伴进行深度合做，更好地为客户提供优质服务。

所以，咱们认为每日互动有别于其余数据中台企业的点主要在于咱们更关注“以终为始”。“终”指的是咱们如何经过数据中台为客户乃至行业提供真正的价值而非单纯地售卖平台。所以，咱们更多地是在深刻理解行业的基础之上，才会为该行业提供这样的一个治数平台。咱们但愿能联合客户，经过这个平台，把客户所在行业遇到的问题真正地解决掉。

“以终为始”观念的根源仍是在于咱们对“数据积累（Data）-数据治理（Machine）-数据应用（People）”三层结构的深入认识。咱们认为这三者不可以被孤立地拎出来，只有把三者有机地结合在一块儿才能创造无限可能。

尤为是数据应用（People）层，要求咱们公司内部必须有充足的行业专家。如今，咱们内部不少同事，依托其对行业的深入理解，被客户高度称赞为“行业专家”。咱们同事跟客户不断地进行深刻探讨，挖掘出他们真正的需求，再反馈到公司内部，紧接着咱们构思怎样经过相应技术手段等把自身的方法论更好地提炼出来，最后造成一系列可复用的模型或者产品，以真正地帮助客户解决各类问题。

Q2. 目前，数据中台也在从通用走向行业细分，每日互动主要服务的行业有哪些？选择这些行业的缘由是什么？

每日互动主要服务于移动互联网、品牌营销、智能风控、公共服务等行业。

移动互联网是咱们深耕的第一大领域。每日互动最先从消息推送起家，面向APP开发者研发了个推消息推送服务产品。每日互动洞悉开发者的需求，把互联网用户的生命周期分为获客、成长、成熟、衰退、流失五个阶段，为用户提供相匹配的数据智能服务和运营工具。总之，只要客户有本身的APP，那就有多是咱们服务的对象。

同时，咱们也会根据APP的当下的运营痛点，提供有关针对APP如何实现精细化运营的具体解决方案，助力APP开发者用最高效的方法进行APP推广以及运营，以数据智能驱动开发者业务增加。

第二个领域是品牌营销。每日互动经过相应的技术与服务，为玛氏、达能等品牌广告主提供深度消费者人群洞察、广告投放精准定向、营销归因分析等服务，助力客户全面提高品牌营销价值，在中国市场取得业绩突破。

其次是智能风控领域。众所周知，金融行业或者说银行的核心主要在于风险控制。咱们利用自身的技术与服务，为金融客户提供设备风险识别、用户风险评估，保障金融APP业务安全。第四个领域是公共服务。每日互动经过洞察人、时间、空间的内在联系，用大数据和可视化分析增能智慧城市发展。具体而言，经过大数据技术，每日互动令人口数据、车辆交通数据、企业相关数据、职住空间分布数据有效联动，率先实现多向信息的即时互通，并融合为一个有机总体，为城市治理更多的应用场景和更高的治理效能创造了可能。

从以上几个领域出发，你们能够看到，每日互动做为一个以数据为核心生产要素的企业，具备大数据基因，治数能力与生俱来。

此外，在其余领域，咱们还会联动合做伙伴一块儿进行行业拓展。依托行业伙伴的经验积累，每日互动在这其中会为有关客户提供技术与咨询方面的战略支持。好比，在交通行业，咱们与浙江高信展开合做，一块儿帮助交通部门有效进行高速数据治理，实现差别化收费、定向信息发布等精细运营，致力构建大数据驱动的“超级高速公路”，有效提高高速公路运行速度、助力行车安全，实现人、车、路的智能交互。

每日互动中台建设的经验与规划

Q3. 关于中台建设，每日互动有哪些可分享的经验？

企业中台建设并不意味着简单地把有关技术“堆砌”到系统上就结束了。实际上，它对整个公司的组织架构、人员意识等等都有着比较高的要求。

就这方面而言，咱们建议在中台建设过程当中应重点关注企业人才素质培养。当人的素养或者意识到位了之后，不少事情都会顺其天然地发生。

所以，咱们认为对于有数字化升级和转型需求的企业而言，第一步仍是要解决“人”的问题，首先是决策层，而后是组织中的人才梯队。决策层决定了企业最终可以“走”多远，而后经过一个好的组织能够快速进行人才能力和素质的培养。只要解决了“人”的问题，咱们再借助中台建设有关的工具和方法论进行中台的打造，就能水到渠成了。

咱们建议企业能够采用如下的方式进行数据中台的建设：首先，企业能够尝试借助每日互动的治数平台开展有关业务，待企业在开展业务过程当中造成直观的认识后，再逐渐增强培养具备数字化意识的人才队伍。最后，企业能够依托核心人才，把数据中台更好地加以利用。

Q4. 每日互动在数据中台方面的长期规划、目标是什么？您对公司将来数据中台发展有哪些展望？

在去年每日互动主办的“西溪论数”数据智能高峰论坛上，咱们正式发布了“每日数盘”。在此后的一段时间内，咱们并无过多对外宣传，由于咱们想把重心放在打磨产品上，使之体现出真正的实质。目前，每日互动的“治数平台”通过内外部的实践与验证，已经能够称之为是“平台或者说是一个操做系统”。

做为数据智能企业，在接下来的十年，每日互动仍然将围绕“数据智能”这条赛道，从人才队伍培养、产品服务等各个方面把产品打磨得更坚实。

具体而言，咱们会联合行业合做伙伴，为更多客户提供治数平台的有关服务。在该阶段，咱们的治数平台则像“你们平常使用的操做系统同样，也是一个持续迭代与完善的过程”。

最终，咱们指望与全部同事以及行业合做伙伴等一块儿努力，真正打造出一个服务于全行业的平台系统。

每日生活，科技改变。大数据时代，每日互动坚信数据智能将成为引领社会变革的驱动力量。将来，每日互动将继续专一于用海量的数据与创新的技术推进数据中台建设体系的完善，帮助行业客下降数据使用成本，沉淀企业数据价值，消除信息壁垒，构建数字化升级的美好蓝图。