网站迟迟不能上线，是谁之过？

     网站从签约到如今已经有四个半月了，但是仍是迟迟不能上线，当初签约时合同上有一条提到“若客户在验收期内不提出局面修改意见则视为默示赞成签署了验收确认书”我担忧设计公司在没咱们应允下把网站作好交差了事，因此我加了一交补充条款，就是必定要经我签字承认后才能够进行下一步制做，他们答应的很爽快，当时我在想他们的态度真好，如今我发现我想错了，我应该担忧的不是他们的设计是否通过咱们确认问题，而是应该担忧何时网站能上线的问题，为何不能上线？我不明白缘由何在，所以把跟设计师的对话内容整理一下发上来，请你们帮我看看，问题到底出在哪里，是个人过错，抑或是设计公司的因素？

 

日期:2010-5-13

  网站设计师——您好，我是大家的网站设计师,我想听一下您对网站设计有什么要求

  灵儿——你设计的跟之前那家差很少框架

  网站设计师——其实大型企业的网站特别是门户型的网站的框架就是这样的

  灵儿——我但愿咱们公司网站跟大部分企业不同，在网上仍是有不少企业网站框架是不同凡响的

  网站设计师——嗯，您说的也是。您那边有没有比较有特色的网站？我想有个具体的方向，由于这种大门户网站确实感受比较大气，用的比较多，我想看一下您的案例，换个思路

 

日期:2010-5-14

    灵儿——平时有时候看过，有不少网站以为不错,我先要说明一下，我以为它们好是感受它们都有各自和特点，不同凡响，不过并非说必定要照着它们来，我只是但愿能作出不同凡响的网站

  网站设计师——您给我看了您要求的网站之后，我和商务讨论大概明白了，您可能要求是Flash的网站创意点。

  灵儿——flash是亮点，框架是特点，

  网站设计师——好的，您在色彩上有什么好的建议吗

  灵儿——咱们原来的色彩一直是蓝色为主，如今你作的是蓝灰相结合，虽然看上去比较简洁大方，但是总以为有点沉闷、单调，放在网站都不引人注意，我想公司生产产品多方面的，色彩也是多彩的，能够体现公司的活力

  网站设计师——恩，是的。色彩上的话，可能咱们仍是会有一个主色调，在主色调的基础上加以调整。这个的话等页面作出来后，您在看一下效果。您的想法我大概能够了解。您是一个比较时尚感比较强的女性，以前的网站的话一直是以为大公司就作的比较严谨些，可能以前也没有跟您作沟通的关系

 

日期:2010-6-1  
  网站设计师——大家公司的网站我正在设计，我尽快把设计稿给你,我在首页体现出把公司实力和产品,您再等一下,过两天就行了
  灵儿——哦，还想问一下，作完这整个网站大体须要多长时间呢
  网站设计师——这个也很差说您的模块多一点，可能时间会用的多一点。若是材料齐的话就快一点
  灵儿——我想知道大体的时间
  网站设计师——2-3个星期
  灵儿——由于6月份一过就要出半年度的报表了，如今股民都在问咱们的网站何时出来，我在担忧不知道7月份能不能上
  网站设计师——哦，知道了，我尽快，加班也帮您赶出来

日期:2010-6-4

  网站设计师——您看一下吧，这个是首页
  灵儿——看过了，这回设计已经突破上次的那个框架，不错，赞一个，那厂房我要再考虑考虑，我想找到一个更好的表达方式，主要地感受用厂房来表达太直白
  网站设计师——真的要换掉的话，可能效果不是太好。其实您的框架已经比较吸引人了，意境的话xx网站的是比较好，可是他的框架没有你的好。二者都兼顾真的可能会出问题，我会尽力而为的。明天我出张平面您看一下

 

日期:2010-6-14

  灵儿——我有个想法要说给你听听，我是这样设想的……
  网站设计师——我只能说对不起了，您的签单跟您实际要求的效果，我没办法帮您作到。由于这大大违反当初签单的详细内容。我以为您不妨让老总看一下我以前的设计，由于每一个人欣赏的角度不一样。由于我对个人设计颇有信心，我不想让您以为这是您无奈之下签下的单。
  灵儿——唉~有多是个人要求高一点了，不过我想说作为客户我也只是提出个人想法，虽然个人想法很不完美，但是我表达了个人意思，要如何完善或变通仍是要靠网站设计师来帮忙解决，在签协议时也提到过作到让客户满意为止，再说个人要求没有违反签单，banner是flash的内容，我也只是要求简单的动画，老总方面我确定要给他看的，可不是如今，我想等其余页出来了让他看起来有完整的效果，若是每一页制做都要让他过目、确认，那他不是会以为我是多余的？要说你的设计能力，在一开始没作时我还会怀疑，但是你第二版出来我就没怀疑，我相信你的能力，但是相信并不能表明设计出来的必定符合，或许你以为我是很难弄的人，但是我真的只想让网站表现的更好点，我知道这世上没有最好的，只能说尽可能作到更好，我但愿你能明白我
  网站设计师——是的，可是若是您一开始就说出您要求定制的是那样子的想法，咱们是能够接受的。就象您想定作一件衣服，您有您本身的想法咱们能按照您的想法去设计，可是您一开始您是但愿有按照咱们为您设计的想法去作。咱们完成了的这段时间，发现您的想法一直在变，这个真的让咱们很是为难。我能体量您的心情，很能感受您是真的很是关注公司的网站。同时咱们公司也是很是重视的，总监等也是一直在询问关注。可是请您真的要相信咱们，让咱们为您设计，我也是在贵公司的网站上花费了很大的心血，相信咱们是专业的。
  灵儿——一开始我真的说不出来，想法是一点点出来的，因此我也担忧会让你重复工做，其实我当初一直很想知道你的设计稿是怎么样的，那样我能够在你还没作出来就说出个人观点，你说作出来让我看
  网站设计师——我要跟您说明一下，由于每出一版都须要设计工时，我这边接的公司也比较多，我这个月设计稿公司已排满，您可能要等到下个月了。
  灵儿——合约上有这种规定吗？若是以这个为理由那要完成这个网站岂不是要变为遥遥无期了？
  网站设计师——咱们不是以这个为由要拖您，原本是安排您的网站已经要进行程序设计，可是您的设计稿还没肯定。咱们不止您一个客户，其余公司排队的也着急。我已经连着您公司设计两版，这个的话已是表现对大家公司的尊重，这里并非说设计两版就不设计了。也趁这段时间您想好肯定好您究竟是想要怎么样的一个网站。多是由于太在意，每次跟您交流我发现您想在首页体现的实现有太多面，但是咱们只有一个首页，能体现的重点只有一个，面面俱到就变得没有重点。并且当您只想体现其中一面的时候，您想要的设计思想也是一个不肯定的事情。好比说这种无框架的仍是logo形式框架的，仍是我上次那种半个logo框架的仍是另外其余的？每一种您都有您的一个想法，可是框架只有一个，我能好好表现其中一个框架要求的时候，您又想加上对其余框架的要求，可是您知道吗这些事不能重叠加上去的。因此我但愿您能真正想清楚。我但愿在下个月能您听到真正想要怎样的一个网站。
  灵儿——应该说我想法很简单，体现公司实力和产品及应用领域，你设计出来的是体现，但是我不满意，由于你的表现手法太直接，我须要的是一种意境，象XX网站同样，并且我以为把Logo放进去跟无框架没有冲突，这只是表现手法，看来如今咱们的沟通起来很困难，既然你不肯意再设计下去，那我会跟我领导说这事的。
  网站设计师——若是不能合做我也以为很是惋惜。

 

日期:2010-6-17

  网站设计师——您好。回去三天我仔细想了一下，接了您的单子并且已经那么久了，仍是坚持下去。就像10000米的路向前走了5000米，要放弃往回走也是5000米。我仍是坚持走到终点。网站我找了不少资料已经有思路了，您这边的话，若是须要的话我能够帮您继续作。
  灵儿——唉~企业作网站总但愿最好的网站设计师来制做，对我来讲也是，但是我也知道好的网站设计师是相对而言的，人家认为好的若是设计出来的达不到客户的要求，好也白搭，我认为一个好的网站设计师最要紧的是有灵感跟创意，因此我并不在乎哪一个网站设计师来作，也不在乎人家对这个网站设计师的评论，而在乎他是否设计出我所须要的，若是你想继续作我不反对，可我想在20日前看到使人满意的首页，说实话那天看你的话我真的很郁闷，若是是你帮我我的作网站的，你要拖我也无所谓，有时候慢工仍是能够出细活的，但是为公司作，我已经说过7月份要出来的，因此我没办法，这里我再说一下我对公司网站的想法：一方面要体现公司实力和产品及应用领域，另外一方面我不想让咱们公司的网站作出来让人一看就知道是制造业，感受冷冰冰的，我喜欢xx网站就是喜欢它的那种意境，含蓄的，绿色的，让人感受很环保，但是并非说要把框架作成xx网站那个样子，若是必定要说象它哪点，那就是象它同样全屏的，由于这个让我感受很大气，我知道我设想出来的不必定完美，可毕竟我在努力想了，就是为了让你理解个人意思，更好地设计出合适的网站
  网站设计师——那您要的是平面稿仍是加上Flash后的？
  灵儿——若是来不及能够先平面稿，只要看了使人满意
  网站设计师——那我跟您讲哦，这个平面稿没法有Flash的效果的。只能靠我跟您讲解了。
  灵儿——若是你的平面稿出来的请跟我说一下，我会去看的，但愿在20号前能看到

 

日期:2010-6-21

  网站设计师——服务器有点问题，您等一下。我把这个网站的内容跟你说一下：……那张网页您以为怎么样？
  灵儿——哦，知道了，我在跟同事们沟通，你们都感受比前面的要好，总体布局不错，你说的动画，想象的意境还能够，不知道作出来有没有想像的好
  网站设计师——这个就是咱们出稿的时候通常都要把动画作上去的缘由，由于只出平面稿每一个人对动画想象的会不同。动画的时间会花的时间比较久一点的
  灵儿——个人计划是想在6月底首页能用，同时上面的集团简介，留言反馈，联系咱们以及投资者关系能点击进入，其余的若是来不及能够缓到7月，但愿你能帮我实现这个计划，须要什么资料只要咱们有的我会及时提供给你，今天算的话还有11天
  网站设计师——这个内页制做首页必须确认咱们才能进行内页的制做的
  灵儿——既然这样，那首页必须缩短期了，我本意是想给首页的设计时间延长些，让你的时间不是太紧张，我想25号前获得完整首页，能够吗？
  网站设计师——您的Flash工做量比较大，有困难，时间紧，作出来效果很差
  灵儿——我想知道个人计划何时能够实现？
  网站设计师——这个月前帮您首页弄好吧
  灵儿——问题是在7月份投资者见到他们想看的内容，你的时间太长，再说这首页不是一次就能定夺的，这样不行
  网站设计师——首页还不能定吗
  灵儿——你的flash还没看到，我怎么定，还有各个细节方面，在首页前的那个已经改为视频，动画分开作的，都是一小块的，感受帧频应该不是不少，工做量不会很大
  网站设计师——大体的就是早上说的那样，不是分开作工做量就少了，由于您仍是要放上去的，那个时间我已是要加班帮您作了，我也想帮您作好。后面的页面会快点，由于首页的确比较复杂。
 

日期:2010-6-25

  灵儿——早上好，想问一下，作的怎么样了，看看flash效果如何
  网站设计师——早上好，网站正在制做Flash，此次合在一块儿作了个大的，一些细节部分还没完成。整个效果我在预约的时间前给您看。对了除了放视频在首页其它的模块按照我上次作的效果图来吗，仍是您有别的要求。
  灵 儿——哎~很差意思，个人想像能力不好，因此想看到效果才能说得出个人观点来，若是不是时间紧的话我也不催你，你说月底才出来我以为真的太晚了，原本我是今天要看到效果的，这样，咱们都退一步，我想在星期一看到，如今都两个半月了，连个首页都没定下来，唉~都怪我很差，前面签好合同后早点让大家作，也不至于如今让你急急地赶出来，
  网站设计师——星期一啊，这个来不及啊。我已经加班帮您赶效果了。不过真的有困难。

日期:2010-7-7

  灵儿——今天老总在，我直接给他看了，他说：视频过小了，整个界面色彩不够鲜艳，还有四周的白框太多了，整个界面色彩不够鲜艳，
  网站设计师——之前作的几个也给他看下，还有初版的。由于每一个人欣赏角度不一样。一共三个网址。您给老总看一下吧。但愿能行。
  灵儿——刚才5个所有给老总看了,最终他说仍是早上看的那个，他的意思是：早上看的那个视频再大点，只是不能放大一倍，要稍微大点，整个画面对比鲜艳夺目，吸引人眼球，
  网站设计师——视频咱们这边是不处理的，我是用本身的软件处理的。咱们通常都是客户发给咱们多大就多大。我想办法了，你也看到了真的只能这样了啊，能再大我早就给您大了
  灵儿——有人说格式工厂能够自主调查参数，320*240，鼠标点击就能够直接改，老总还提到一个那个栏目上显示的图片要去掉，都被他去掉了，比我想的还要少，还有一个问题，就是关于显示的，如今在高分辨率的笔记本上显示这个网站会变得很小，周围空白的不少，若是换成低分辨率看起来又很模糊，但愿网站能自动适应各类分辨率，而不是只适应一部分的，由于来浏览的人电脑是各不相同的
  网站设计师——至关于我又要从新作一版了

 

2010-7-12

  灵儿——问一下，改得如何了
  网站设计师——背景的话您要适应各类显示器，Flash又要大不少，出来就更慢了
  灵儿——但是打开人家的都不慢啊，以为这个网站的flash并非很复杂，不该该影响到打开的速度
  网站设计师——每个Flash都不同，我之前应该跟您讲过，这个Flash有两个缘由：一、视频。二、背景，就是这两项文件才大的
  灵儿——若是把这个网站视频跟XX网站的那个比，那个要显大呢？
  网站设计师——您的网站我是花心思最多的一个网站，您要这么说，那我也没办法了

日期:2010-7-22

  灵儿——嗯，此次各方面都改进不少了，看上比较不错的，首页基本上没什么大问题了，只是有两个小细节想跟你说下
  网站设计师——网站风格没问题的话帮我首页确认一下吧，咱们这边内页是程序作完了，才给您看的。可是我以为我仍是先作一张版式给您看好了
  灵儿——嗯，你说的对，先看到能够发现问题及时提出来，也让你减小没必要要的功夫，我但愿的是你边作边让我了解状况，这样我想到什么会及时反馈给你

日期:2010-7-27

  灵儿——我想问一下，内页作得怎么样了？
  网站设计师——恩，下个星期给您看好吗？这个星期月底事情有点多的，内页我一直在作的
  灵儿——你前面不是说先作一张版式给我看吗？
  网站设计师——恩，是的。您先等一下。我这边有个客户。我等会转个页面给您，我还没导成网页，动画还没放上去，banner部分每页会不同

日期:2010-7-28  
  灵儿——那个内页我看了，下星期一是否是能够看到所有的内页？
  网站设计师——中文版的内页有8张，不包括（首页、和功能模块），您确定要我把基本的中文模块都作好吧，最快也要到星期三，您有5个功能模块
  灵儿——星期一我想先看看作好的那些，有什么问题及时告诉你，别等你全作好了再让我看，会担搁时间的呀
  网站设计师——好的

 

日期:2010-8-3

  灵儿——哦，网站作得如何了
  网站设计师——内页的框架搭好了，昨天又没睡。最近特别忙。我连接没作，我内页上跟上次的平面稿有些改动。解决了几个技术问题
  灵儿——这里我只能看到1页，那其余的页面在哪里能够看到呢？有几页作好了？
  网站设计师——说实话就这一个，可是这一个模板弄好，其余就是往里面填内容了，这张页面就等于关于咱们下面的5张内页，都是这样的
  灵儿——目前我是想请你尽快把其余页面作出来，能告诉我大概何时内页能所有出来
  网站设计师——大概还要两个星期
  灵儿——还要那么长呀，
  网站设计师——就是整个网站能看了，我会作仔细点

日期:2010-8-9

  灵儿——想知道一下，有几页能够看了
  网站设计师——今天有点忙的。下星期给您看行吗，咱们技术部这星期要去杭州培训。

日期:2010-8-17

  灵儿——如今还不能给咱们看吗？
  网站设计师——前几天平台在升级，因此一直在忙，框架都已经搭好了。我如今在填内容。明天给你看，行吗。你如今看也行，就是内容都尚未。导航连接没好。因此要发比较多网址
  灵儿——唉~

 

日期:2010-8-20

  灵儿——咱们要开会讨论这个网站，我想今天你能不能把那几个地方改过来？
  网站设计师——哦，好的。剩下的修改我会在今天晚上所有修改好。您明天看一下。由于今天咱们部门要考试

日期:2010-8-24

  网站设计师——首页那样子改宽频的很难看了，如今大多数人都是宽频，页面很空，宽频看起来就很空，以前小图作的就是连接的方便来考虑的，就是客户最想了解企业的一块，我以为那块作一个连接是必要的，至于连接到那块能够您这边决定一下，其实跟您讲某件东西拿出来要人人都去点评一下，确定某些有的没有都会讲出来的。否则开这个会不讲点出来，人家也会以为本身没水平了，至于有些好的，咱们采起一下，不必定都要接纳。否则改出来的东西仍是不会很好的，其实我已经帮您改这么多了，也无所谓这些了，可是真的视频大了味道就变了，并且原本很大气的感受有点粗矿了
  灵儿——关于视频有说好有说很差，唉~众口难调，我知道小图是连接方便用的，只是在低分辨率上没体现出方便来，由于要上下移动，因此反让他们以为不方便，还不如直接点击上面来的快，这个是有争议的问题，你把图片放在那儿，等其余弄好了，我给老总看，他没声音就OK了
  网站设计师——不只是争议，就一个我在那视频半大不大的，别人看了，显的咱们不专业。
  灵儿——唉~这只是大家行业内的见解，我这里还要考虑到大多数客户的如何看的，股民是如何看的

日期:2010-8-30

  灵儿——我想问一下，如今改得如何了
  网站设计师——以前改了一点，可是咱们月底要考核绩效，都在冲单子。但愿您能体量一下。月底过了我就立刻帮您改好，还有就是几个模块要添加的这个我会添加好
  灵儿——其实要说到体量的话，我想我已经从6月底到如今8底两个月了，要说不体量的话也说不过去，但是我不知道你有没有体量过咱们？我一直但愿能上线，那怕一部分先上线也行，但是我真的不知道网站何时能上线？
  网站设计师——不过说实话作大家网站的时间我能够作4-5个网站了。我想您也知道其余公司或者说其余人的话早就不作了。由于咱们也是靠提成吃饭的，出不了单就要喝西北风的。对您的网站我真的已经很用心了，通宵也不知道几个晚上了
  灵儿——唉~看来仍是个人错，早知道这么长的时间你能作四、5个网站的话，我就不这样让你边作边修改，而是等你所有作好后再发表意见，若是不符合要求的，你再从新作过，这样来回四、5趟的话倒也说不定真的把网站作好了呢，那象如今这样高不成低不就的，对不起，是个人错
  网站设计师——我想您也在说气话，可是这个单子我如今真的是义务劳动的。若是客户网站从新作好后要改版。这个状况也是不会发生的，由于咱们前期每一个步骤都有确认单。如今讨论这个也是没有意义的，大家的网站上传不了我每月还要被扣绩效的。可是之因此继续作是真的由于我的性格比较好。网站我仍是会帮您改好的，这个您放心。

 

日期：2010-8-31
  灵儿——你考虑到你要被扣绩效，那有没有考虑我呢，我也是为公司作事，快半年了连个网站都没出来，不也要被扣奖金的？我真的不知道你说的这个放心什么时候真的让我放心？咱们公司花钱让大家设计网站，如今倒好成了义务劳动，请问咱们公司的钱花到哪里去了？
  网站设计师——恩，我也明白，您也是为了网站的效果才一直这样的。好在网站大致的框架已经好了。那这样吧原本今天我想冲一下绩效的。咱们尽可能今天把网站的问题都解决掉好了
  灵儿——很无语，你用了“尽可能”两个字，我不知道今天是否能看到改好的网站？由于个人但愿一直存在很华丽的气泡中，不知道它什么时候又破了

 

     在跟设计师沟通后我真的无语了，在对话中我说的最多的是问网站设计如何了，而她的回答老是一边让我放心一边以种种理由来延迟制做，如今我总感受我要那个网站上线必须象挤牙膏同样来催，我真不知道是否是设计公司都是这样的（碰到一个同窗说他们的网站快半年也没修改好），仍是我碰到的要特别一些？