运维之路（1）

运维的学习和发展 1.搭建好服务 （部署并运行起来） 2.用好服务 （监控 管理 优化） 3.自动化（服务直接的关联和协同工作） 4.产品设计 (如果设计一个监控系统) 云计算的核心竞争力是运维 服务运营： 故障管理的目标第一要素：快速恢复故障 将故障对业务运营的负面影响减少到最低。并确保达到最好的服务服务质量和可用性水平 紧急度(Urgency） 影响度(lmpact) 故障管理流程输入： 故障

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