登陆的一些心得

1、一切以良好用户体验为基础

1. 视觉效果

界面的设计就不用多说了,通常状况这个属于美工的活儿,这里要谈的是几个最基础的点。javascript

第一,你的页面兼容性如何?各个元素的长宽、行高等在不一样浏览器上是否表现一致,若是这个都没有保证,那必定是不合格的。html

第二,移动终端上的体验问题,现在不少页面 PC 和移动终端都用的一套结构,也就是咱们所说的响应式布局,本博客就使用了响应式布局,缩小窗口能够看到效果,响应式布局是为了让不一样的移动终端也能获得一样的优质体验,但是不少开发者却忽略了横屏时的效果。下面是常见的几个移动终端的像素比例:前端

Mobile px rate
Iphone5 320*568
Iphone4 320*480
Galaxy S 3/4 360*640
Lumia 920 384*640
iPad 768*1024

照顾用户的响应式布局除了要考虑这些屏幕的横屏,还得把竖屏考虑进去。我简单的作了一个登录页面:java

正确的帐号是:barret,密码是:123,你能够用错误的信息先去测试下~程序员

能够戳这个DEMO:http://qianduannotes.duapp.com/demo/login/login.htmlweb

2. 交互

前面那种方式,点击提交按钮,送到后台去验证,验证没有经过则回到登陆页面,这也算是一种交互,不过这种交互的体验是特别很差的,每次都得从新刷新页面,应该利用 ajax 异步去验证表单。为了省去用户的聚焦点击,能够按照下面的思路来作:ajax

  1. 用户名为空,或者格式不对 -》 提示错误,清空密码框,聚焦到用户名框,并全选用户名
  2. 用户名不存在 -》同上
  3. 密码错误 -》 提示错误,清空密码框,聚焦密码框
  4. 聚焦到密码框,全选密码

告诉用户哪一个地方出了问题,并提早预知用户遇到这些问题以后会作哪些事情,咱们可以用程序解决的事情,毫不麻烦用户亲自动手操做。当提示用户名错误的时候,用户确定会回到输入框从新输入,这个时候咱们已经聚焦到用户框,并全选了以前的输入,方面用户进行删除操做。相似这样的交互,咱们应该提早作预判断。后端

3. 状态提示

什么是状态提示?有时候由于网络缘由,点击提交 button 以后,ajax 传输半天没有响应,用户等了半天页面一点提示都没有,这个确定会让用户焦急的。回头看看 Gmail,一个把 ajax 发挥到极致的 web应用,在用户体验上作的也是至关给力的,登陆邮箱的时候一个 loading 动画,旁边还放了一个加载基本HTML(供慢速网络使用),每个操做都有提示,提示中还有一个撤销操做的按钮,数据进行加载的时候,若是加载时间过长,期间会进行屡次不一样的提示,并在最后给出一个确切的结果,对于一个登录框而言,须要作到这些:浏览器

  1. 一个明确的用于状态提示的 box
  2. 等待 3s,结果没有出来,提示用户继续等待
  3. 等待 6s,结果没有出来,提示用户网络不顺畅通
  4. 设置 10s 为超时,并告知用户提交表单失败

这些东西的实现并无太多的技术难度,可是能够给慢速网络下的用户带来很好的体验和安全感。缓存

4. 安全传输

用户最担忧的是帐号密码被截获,或者由于密码一处多用,不但愿别人看到密码的明文,既然用户担忧,咱们就应该想办法来处理。

把密码和时间戳叠加,而后加密,传到后台的是加密的结果以及这个时间戳,以下:

// 前端
t = new Date();
s = encode(pwd + t);
post(s, t)

// 后台
decode(s) === pwd + t

这样就能够保证密码的隐蔽性,若是 hacker 不知道 decode 函数,即使是拿到了 s 和 t,也是徒劳。关于安全传输,以前也写过相关的文章,OAuth认证原理及HTTP下的密码安全传输。若是要作到在用户输入的时候就绝对安全,那就必须使用相似 支付宝安全插件 这样的东西了。他的原理就是在页面中嵌入一个控件,这个控件与页面之间是相互屏蔽的,在控件内部输入也只有控件拿获得输入信息。

5. 数据走缓存

表单提交首选应该是 post,可是也不排除会用 get 方式提交,那么这个时候就应该考虑数据缓存了,若是请求的 url 相同,程序就会直接从浏览器的缓存中拿数据,并给出状态是 status: 200 OK(from cache),为了不这些常识性的问题,记得在请求的参数中加点东西。

_t = new Date*1
_n = Math.random

为了保证参数的绝对惟一性,甚至能够把 时间戳 和随机数叠加起来用

_s = (new Date*1 + Math.random*1E5)/1E5

6. 渐进加强

渐进加强这个词通常是,不支持 javascript 或者对 javascript 支持度不太好的浏览器上利用其它方式实现,或者告诉用户什么缘由不能用,就是一种蜕化处理。目前不支持 javascript 的浏览器应该是绝迹了,固然也不是绝对,kindle 内置的浏览器对 javascript 的支持度就不高,或者根本就不支持。还有一种状况是用户禁用了 javascript,这个比例很小,开发者会这么干,通常的用户不会乱改浏览器设置。可是咱们的程序,尤为是关键的部位(如搜索,登陆,注册等)必需要考虑这一少部分群体。通常采用的方式是:

1)使用 noscript 标签,这个是最经常使用,也是最实用的。

2)hack 方式,document.write("<" + "!--")

document.write("<" + "!--");
// code...
// 若是浏览器不支持 javascript,将显示这中间的内容
// code...
document.write("--" + ">");

这是一种特别巧妙的处理手段,也是值得推荐的。

7. 浏览器后退按钮

这个在注册或者登录的时候是一个广泛的问题,登录以后,跳转到另一个页面,个人鼠标有两个侧键,是用于前进和后退的,有时候会误点侧键,这个时候页面又会回到以前的登陆页面,但事实是用户已经登陆了,全部页面的状态都应该是已登陆的,无论什么状况下都不该该让用户在看到这个页面。用户的点击操做会引起上面的问题,而程序 history.go(-1) & history.back() 也会有同样的bug。

这样的问题处理方案比较简单,ajax 拿到 success 的状态码时马上作跳转,可是这里不能用 window.location.href,这样浏览器仍是会记录这个登陆历史,应该使用 window.location.replace,替换当前历史记录。

8. 记住密码

用户最烦的就是每次登陆页面都要输入长长的帐号密码,若是没有勾选“记住密码”,则用户的登陆状态保存在回话的 session 中,关闭页面或者浏览器的时候,回话结束,session 被删除,这样当用户下次登陆的时候又须要从新输入密码。表单页面的“记住密码”复选框默认状态应该是已选择,用户的潜意识行为都是要少操做的。

当用户提交信息成功以后,直接在 cookie 中保存帐号密码?这样的作法显然是不合理的,密码怎么可以明文保存呢,有人会想到加密处理密码而后再保存,或者使用服务器来设置 cookie,这些作法都是能够的,不过最好的方式是,当用户成功提交信息时,服务器给前端提供一个 token,这个 token 是用于自动登陆的,咱们只须要保存 token 就好了,这样就很好的避免了 cookie 中存放用户隐私信息了。

还有一个要注意的是,当用户取消了“记住密码”的复选框时,应该当即清除相关 cookie。

2、其余相关的几个点

1. 用户忘记密码

若是用户很长时间没有来你的网站,他可能会忘记本身设置的密码,一些奇葩的用户甚至会忘记本身的用户名,可是用户永远是没有错的,出错的只有咱们的程序和写程序的人。对于忘记密码的人,能够在填写密码的旁边加上一个连接 “忘记密码?”,让用户利用邮箱或者绑定的手机来找到密码,对于忘记密码以及用户名的人,内伤中... @undefined 13# 14# 正解

2. 脚本注入

表单信息应该作正则匹配,或者信息的过滤,防止脚本注入,这个主要是后台要考虑的问题,就很少说了。

3. 屡次提交

咱们发微博的时候常常会遇到的问题,由于网络缘由,会屡次点击发布按钮,这个问题有多种处理方案:

  • 发布以前先从服务器拿 token,该 token 只有一次有效
  • 后端判断必定时间内用户发布的多条信息,相同的信息去重
  • ...

3、容易出错的几个知识点

1. setRequestHeader

利用 ajax 来 post 信息,有的人可能遇到过,后台拿不到数据。缘由是没有重写 请求头的 Content-Type,

xhr.open("POST", url, true);
xhr.setRequestHeader("Content-Type", "application/x-www-form-urlencoded");
xhr.send($.param({
    "user":$("#user").val(),
    "pwd":$("#pwd").val()
}));

通常浏览器不支持 GET 方式时 xhr.send 中添加参数,可是 POST 是能够,也是必须的,若是没有设置 Content-Type 的头部,数据送到后端便没办法解析成 key-value 的模式,后台(PHP)经过 $_POST 也拿不到数据。

2. checkbox

这里也是一个体验问题,一些人把 checkbox 和他相关的文字分开写,结果没有使用 label 来指向,如:

<input type="checkbox" checked="checked" />记住密码

很显然,咱们点击后面的文字是不会让 input 改变状态的,有些人会这么处理:

<label><input type="checkbox" checked="checked" />记住密码</label>

这样处理以后,点击文字固然能够选中 input,可是这种处理方式是不合理的,label 原本就是标记 input 框用的,他的内容应该是文字,不该该包含 input 这个框,因此合理的作法应该是这样:

<input type="checkbox" checked="checked" id="rem" />
<label for="rem">记住密码</label>

4、小结

上面说了一大堆,不少问题都是站在用户的角度去思考的,咱们是程序员,可是咱们也是用户,咱们会吐槽,可是咱们也会被吐槽。

把用户体验作到极致,这个十分重要,不要放过任何一个细节!

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