【数据可视化之采集】如何设计一个前端监控系统

前言

通常来讲,产品作出的原型多多少少会带有“我的”倾向,UI设计的交互也会人所不一样,而当公司生存下来了后,数据沉淀达到必定量了后,这种迭代就决不能拍脑壳了,由于人是具备偏见的,若是带有“偏见”的产品上线后,其反响是不能预估的,咱们不能将公司的生存放在“可能”这种说法上。javascript

小步快跑,经过迭代来优化产品,但若是每一个迭代都颠覆了以前的设计,那就是原地踏步,每一次迭代都要知道这个迭代哪里出了问题,而后再针对问题作优化,而不是频繁的改版,持续优化,这个就必须创建在比较良好的数据监控与数据分析上,人有偏见可是数据不会,。html

因此大公司的核心产品,每个决策,每个迭代都须要分析各类数据,创建完善的AB Testing与小流量机制,待收到了充分的信息证实此次迭代是有效的后再作真正的全量更新。前端

数据中每每会有咱们须要的答案,好比前段时间,咱们发现咱们的订单转化率比较低,那么咱们盯着转换率自己是没有意义的,咱们能够考虑影响几个数据的其余指标:java

① 页面PV,通常来讲增大PV能有效增长转化率node

② 按钮点击的前提,好比须要登陆后才能下单,和匿名下单的转化率对比git

③ 优惠券使用状况(听说,中国没有5元买不到的用户)github

④ ......web

咱们不一样的渠道,颇有可能产生这不一样的场景,不一样的场景下得到的数据,便能知道哪一种是咱们真实须要的,如此一来研发才能真正帮助公司作出正确的判断,为后续迭代提供参考。ajax

系列文章:数据库

【数据可视化之数据定义】如何设计一个前端监控系统 描述如何获取各类指标数据,如何归类,首篇博客补足

【数据可视化之持久化】如何设计一个前端监控系统 描述如何作存储(涉及大数据部分由其余同事整理)

【数据可视化之图表呈现(dashboard)】如何设计一个前端监控系统 描述如何将数据变为有效的展现

代码地址:https://github.com/yexiaochai/medlog

若是文中有误的地方请您指出。

统计数据

统计属于海量数据的范畴,产品分析作的越细,所产生的数据量越大,好比我要作一个用户点击热点的话,就须要收集用户全部的点击数据,这个多是pv的数十倍;另外一方面,海量统计应该是脱离业务自己的,用户可定制化打点需求,以知足不一样业务的变化。

了解了基本概念,咱们即可以肯定咱们到底须要什么数据,这个拍脑壳想不出来,就能够先进行基础穷举:

① pv&uv

② 页面点击(pv&uv)

③ 页面来源(web处理这个有些困难),定义页面从哪里来,在海量数据的状况下也能够不记录

④ 页面停留时间(web不必定准确)

⑤ 前端错误日志(这个比较庞大,后面详述)

⑥ 首屏载入速度

⑦ 用户环境收集(通常来讲这个是附带的)

⑧ 跨域资源监测(监测全部非白名单脚本,发现脚本注入行为,附件特性)

而由于如今一套H5代码会用于不一样的平台入口,因此这些数据又会额外具备“渠道信息”的标志。

再咱们有了以上数据的状况下,咱们能很轻易的得出某个渠道的转化率:

由于不一样渠道表现也许会有所不一样,有可能微信渠道的入口在首页,他的转化率计算通常会通过这么一个过程:

首页pv -> 列表页pv -> 订单填写页pv -> 下单按钮点击pv -> server最终成单数

而搜索引擎入口,可能直接就到了订单填写页,因此转化率计算公式又变成了:

订单填写页pv -> 下单按钮点击pv -> server最终成单数

这里结合首屏载入速度与页面停留时间,辅以用户点击轨迹,就能从某些程度上,追踪分析一个用户的行为了。

曾今有一次咱们发现咱们订单转化率降低了50%,因而老板让咱们立刻给出缘由,咱们当时怀疑过BUG,怀疑过运营商接口有问题,可是咱们全部的推论都没有很好的佐证,因而各类查询数据库,最后与整个打点的pv数据,咱们便得出了一个结论:

由于,多数用户的优惠券过时了,因此转化率急剧降低!!!

为了证实这个猜测,咱们由将某一个渠道的优惠券加上,次日转化率就回归了,咱们这里能判断出转化率降低的缘由和咱们平时完善的打点是息息相关的。

错误日志

另外一方面,当代码迭代到必定量的时候,code review也就只能解决很小一部分问题了,前端预警和前端错误日志产生的蛛丝马迹才会将一些隐藏的很深的BUG揪出来,全部的这一切都须要从数据采集开始。 

我原来也遇到一个BUG,潜伏期很长,并且只有在特定的场景才会触发,这种BUG通常来讲测试是无力的,当时我发现2个版本的日志有些奇怪的错误,再一步步抽丝剥茧,终于定位到了那个错误,当咱们代码量大了后,合理的错误埋点+前端监控才能让系统变得更健康。

这里引用一张错误监控图(http://rapheal.sinaapp.com/2014/11/06/javascript-error-monitor/):

这里将上一周的错误数与本周作对比,若是没有大的迭代,稍微有异常就会产生报警,通常来讲用户才是最好的测试,上线后没有报警就没有BUG。

PS:原来咱们每次大版本发布,60%的概率要回滚......

错误捕捉

前端错误捕捉,通常使用onerror,这个偶尔会被try cache影响:

1 window.onerror = function (msg, url, line, col, error) {
2     //......
3 }

当时生产上的错误日志由于是压缩过的,真实抓到的错误信息十分难看:

错误信息所有是第一行,报错的地方也是作过混淆的,若是不是页面划分的过开,这个错误会让人一头雾水,要想深刻了解错误信息,这里即可以了解下source map了

sourcemap

简单来讲,sourcemap是一个信息文件,里面存储着位置信息,也就是说,在js代码压缩混淆合并后的每一个代码位置,对应的源码行列都是有标志的,有了这个source map,咱们就能直接将源码对应的错误上报回去,大大下降咱们的错误定位成本。

这里不一样的业务使用的不一样的构建工具,这里以grunt为例,grunt打包通常来讲是使用的require,这里须要为其配置加入一段代码便可:

1 "generateSourceMaps": true,
2 "preserveLicenseComments": false,
3 "optimize": "uglify2",

上面那个有一些问题,他将个人关键字过滤了,最后采用的这个:

而后就会生成你要的sourcemap了

能够看到压缩文件中,包含了map引用:

因而咱们线上代码就会变成这个样子:

这个时候,咱们故意写个错误的话,这里查看报错:

虽然看到的是源码,可是上报的数据彷佛没有什么意义,这个时候能够借助一些第三方工具对日志作二次解析:

Sentry(GitHub - getsentry/sentry: Sentry is cross-platform crash reporting built with love

而且,显然咱们并不但愿咱们的源代码被人看到,因此咱们将sourcemap文件存到线下,在线下将日志反应为咱们看得懂的源码,这里简单看看这个文件定义:

1 - version:Source map的版本,目前为3。
2 - file:转换后的文件名。
3 - sourceRoot:转换前的文件所在的目录。若是与转换前的文件在同一目录,该项为空。
4 - sources:转换前的文件。该项是一个数组,表示可能存在多个文件合并。
5 - names:转换前的全部变量名和属性名。
6 - mappings:记录位置信息的字符串。

线下翻译

sourcemap的机制什么的,就不是我关注的重点,想了解的能够看阮老师的博客,我如今的需求是:

获取了列号和行,如何能够在线下映射成咱们要的真实行号

好比咱们拿到了上述的行号与列号为{1,13310},那么咱们这里真实映射的是,合并文件中的某一行:

要完成这一切,咱们须要一套“错误还原”的后台系统,这个直接坐到js监控其中一环就好,好比咱们能够简单这样作:

这个被一国外网站实现了(通常来讲要钱的......),因此是能够实现的,咱们便去追寻他的实现便可。

后续在github找了一个库,完成了相似的功能,这里使用nodejs:

1 var mapData = require('./index.json');
2 // console.log(sourceMap);
3 var sourceMap = require('source-map');
4 var consumer = new sourceMap.SourceMapConsumer(mapData);
5 var numInfo = consumer.originalPositionFor({ line: 1, column: 13330 })
6 console.log(numInfo)

输出==>

1 { source: 'pages/index/index.js',
2   line: 182,
3   column: 0,
4   name: 'layoutHtml' }

因而,咱们已经找到了本身要的东西了。最初,在快速调研的时候,咱们不要知道https://github.com/mozilla/source-map是干什么的,可是若是咱们决定使用的话,就须要去仔细研究一番了。

总而言之,线上错误日志搜集的行号信息,在线下平台便能很好的翻译了,这里方案有了,我接下来立刻想法落地,落地状况在存储篇反馈

错误日志这里,由于比较重要,也与普通的打点不同,占的篇幅有点长,咱们这里先继续往下说,等日志简单落地后再详述。

采集系统

原本,咱们数据采集可使用百度或者友盟,可是总有那么一些东西得不到知足,并且也没有数据对外输出的API,而公司若是稳步上升的话,作这块是早晚的事情,因此宜早不宜迟吧,而我这里主要仍是先关注的移动体系,因此不太会关注兼容性,这个能够少考虑一些东西,真的遇到一些状况如跨域什么的,咱们后面再说吧。

关于存储一块有不少须要考虑,好比如何计算首屏加载时间,webapp和传统网易的异同,hybrid的差别,uv的计算方法等都须要考虑,可是咱们今天变只将采集代码实现便可,剩下的下篇再处理。

简单来说,日志采集,其实就是一个get请求,你就算想用ajax发出去也是没有问题的,为了加入额外信息可能咱们会作一个收口:

1 ajax(url, {
2   s: ''
3   b: ''
4   c: ''
5 });

可是这个不是主流的作法,通常来讲,咱们打点信息使用的图片的方式发出,而由于重复的请求会被浏览器忽略,咱们甚至会加入uniqueId作标志:

1 var log = function () {
2     var img = new Image();
3     img.src = 'http://domain.com/bi/event?'+ uniqueId;
4 };

基本的采集实现就这么简单,可是后续逐步完善的功能,会增长复杂度,因而我创建了一个git仓库存储代码,后续大数据一块的代码也将放到这里

https://github.com/yexiaochai/medlog

闭门造车的意义不大,翻看前辈的一些采集代码好比alog,会发现他打点的一块是这样作的:

 1 /**
 2  * 上报数据
 3  *
 4  * @param {string} url 目标连接
 5  * @param {Object} data 上报数据
 6  */
 7 function report(url, data) {
 8     if (!url || !data) {
 9         return;
10     }
11     // @see http://jsperf.com/new-image-vs-createelement-img
12     var image = doc.createElement('img');
13     var items = [];
14     for (var key in data) {
15         if (data[key]) {
16             items.push(key + '=' + encodeURIComponent(data[key]));
17         }
18     }
19     var name = 'img_' + (+new Date());
20     entry[name] = image;
21     image.onload = image.onerror = function () {
22         entry[name] =
23         image =
24         image.onload =
25         image.onerror = null;
26         delete entry[name];
27     };
28     image.src = url + (url.indexOf('?') < 0 ? '?' : '&') + items.join('&');
29 }

其中有一块差别是绑定了onload等事件,应该是想释放资源吧?

这里的代码,想与公司业务管理起来,好比根据业务线或者项目生成某个规则的id,上报代码比较简单,可是每次都要带哪些信息,还没很好的思路,先在这里立一个flag吧,接下来时间里全力补足吧,毕竟这块东西不少。

结语

前端数据有不少须要处理的地方,而数据的核心分为数据采集打点,数据持久化,数据使用,数据分析。

打点又会区分H5打点与native打点,native因为权限自己,能作的事情更多,可是底层数据收集基本能作到统一。

采集的代码是其中一部分,但采集的各项数据获取是另外一个更重要的部分,会包含数据设计,各类细节处理,咱们下篇文章接着研究,有兴趣的同窗可关注。

代码地址:https://github.com/yexiaochai/medlog

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