要了解对网站中特定网页的退出率和跳出率的差异,请注意如下三点:并发
- 退出率是指该网页是会话中“最后一页”的浏览占此网页总浏览量的百分比。
- 跳出率是指该网页是会话中“惟一网页”的会话占今后网页开始的全部会话的百分比。
- 网页跳出率的计算依据只能是由该网页开始的访问。
咱们能够用一个简单的例子来讲明最后一点。假设您的网站包含网页 A 到 C,天天只有一个会话,并且网页浏览的顺序以下:ide
- 星期一:网页 A > 网页 B > 网页 C
- 星期二:网页 B > 网页 A > 网页 C
- 星期三:网页 A > 退出
在网页 A 的内容报告中,浏览量会显示为 3,跳出率为 50%。您可能觉得跳出率会是 33%,可是星期二对网页 A 的浏览并无计算在跳出率中。既然跳出的概念是指访问者在会话中仅作了一次互动,则这个以会话为中心的分析就是回答一个简单的是非题:“这个会话的浏览量是否大于 1?”若是答案是否认的,那么必定要考虑访问者是在哪一个网页跳出的;若是答案为确定,则只说明会话中的初始网页产生了对其余网页的浏览。所以,一个网页的跳出率只有在该网页发起会话时才有意义。网站
如今,咱们展开这个示例,在网站上天天都只有一次会话的连续几天内,探讨相应的“退出率”和“跳出率”指标。ui
- 星期一:网页 B > 网页 A > 网页 C
- 星期二:网页 B > 退出
- 星期三:网页 A > 网页 C > 网页 B
- 星期四:网页 C > 退出
- 星期五:网页 B > 网页 C > 网页 A
“退出率”和“跳出率”的计算结果以下:google
退出率:spa
- 网页 A:33%(在 5 个会话中,只有 3 个包含网页 A)
- 网页 B:50%(在 5 个会话中,只有 4 个包含网页 B)
- 网页 C:50%(在 5 个会话中,只有 4 个包含网页 C)
跳出率:get
- 网页 A:0%(没有一个会话是由网页 A 开始,因此没有跳出率)
- 网页 B:33%(跳出率高于退出率,由于有 3 个会话由网页 B 开始,但只有 1 个发生跳出)
- 网页 C:100%(有 1 个会话由网页 C 开始,并发生 1 次跳出)