如何应对eva存储崩溃的情况？

一、故障描述 用户是持有一台HP EVA 4100的存储，23块容量为300G的光纤硬盘，上层映射给一台装有windows系统的服务器上，开始发现有三块硬盘亮黄灯，这个时候存储还能正常使用，之后用户就开始联系运维商更换硬盘，在更换硬盘的过程中，又出现一块硬盘亮黄灯离线，这个时候存储就整个崩溃无法使用了，用户对4块硬盘进行检测了下，发现4块硬盘都出现磁头和盘片损坏的情况，只能从剩余的19块硬盘上来进

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