产品生命周期，鸿沟理论和CNCF项目孵化
产品生命周期
产品像生物一样，都有自己的生命周期。产品的生命周期一般划分为四个阶段：
- 引入期：指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
- 成长期：当产品进入引入期，销售取得成功之后，便进入了成长期。成长期是指产品通过试销效果良好，购买者逐渐接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。
- 成熟期：指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售，经过成长期之后，随着购买产品的人数增多，市场需求趋于饱和。
- 衰退期：是指产品进入了淘汰阶段。产品的销售量和利润持续下降，被其他更优秀的产品替代。
鸿沟理论
鸿沟理论的提出者是杰弗里·摩尔，被誉为高科技营销魔法之父。他创立的关于技术产品生命周期的定律，被称为“新摩尔定律”。
在鸿沟理论中，与产品的生命周期相对应的是不同特征的使用者群体，一共包括5类：
- 创新者：创新者会非常积极地追逐各种新技术新产品。科技是他们生活中的最大乐趣，而并不在意这些技术能提供什么样的功能。他们会着迷于任何根本性的技术改进。比如很多小米公司的铁粉属于此类用户。
- 早期使用者：早期采用者会在新产品生命周期的早期接受并购买产品;但与创新者不同的是，早期采用者并不是技术专家。只要发现了某种新技术产品能够有效地满足他们的需要，早期采用者就会考虑是否做出购买决策。
- 早期多数：早期多数的购买决策是由一种强烈的实用性想法而推动的。他们知道这些最新奇的发明中有很多最终都将不再流行，所以他们宁愿继续等待，并在自己购买之前，细心观察周围的人对新产品作何评价。
- 晚期多数：晚期多数除具有早期大众的所有特点之外，他们只会等到某些既定标准形成之后才会考虑购买，并且即使等到那个时候，他们仍希望得到很多的支持，所以他们更有可能从一些知名的大型公司手中购买产品。
- 滞后者：落后者对新技术没有任何兴趣。只有当一项技术产品已被深深埋藏于各种其他产品之中时，落后者才会进行购买。
每一个阶段到下一个阶段之间都需要穿越裂隙，但不同裂隙的宽度不同。但真正可怕的是将早期使用者和早期多数分离开来的那条宽阔的鸿沟。早期使用者往往希望自己能够优先于其他竞争者获得一些利益，无论是更低廉的产品成本、更完整的顾客服务，早期使用者都希望自己是第一个得到的人。他们希望这种变革能够使新产品根本地脱离已有的产品。与此同时，作为第一个吃螃蟹的人，早期使用者往往也做好准备去包容新产品中出现的一些小故障，毕竟对于任何一项刚刚推向市场的技术创新型产品来说，出现一些小缺点是难以避免的。
相比较来说，早期多数想要买到的是对产品现有操作的一种“效率改进”。他们寻求的是新产品与已有产品最小程度的分离。他们希望看到技术的进步，而不是根本性的变革。他们希望科学技术的创新可以改进，但又不是完全颠覆现有的企业经营方式。早期多数并不想接受其他的产品，同时他们也不愿意一次次地亲自检测并排除这些创新产品中出现的故障。一旦决定使用某一种产品，早期多数就希望它不仅能够正常地运作，而且还可以与他们现有的技术基础紧密地融合为一个整体。
CNCF项目孵化
云原生计算基金会（CNCF）是全球云计算开源技术的重要推动者也是影响力最大的开发者社区，大量关键构件的开发项目来自于CNCF的项目孵化。
CNCF孵化项目分为三个级别，分别对应到鸿沟理论划分的三个目标客群：
- 沙箱级（Sandbox）：对应创新者群体
- 孵化级（Incubating）：对应早期使用者群体
- 毕业级（Graduated）：对应早期多数群体
下图可以看出，项目从孵化级向毕业级过渡最为关键，需要跨越鸿沟（The Chasm）。在此跨越过程中，孵化项目需要向有影响力的公司和组织证明自己提供的能力能够改进生产流程、提升效率、降低成本，并且足够稳定可靠以保证在生产环境使用。能否跨越这一鸿沟是开源项目能否成功的关键。
截至2020年7月8日，从CNCF成功毕业的项目有11个，分别是：
- Kubernetes
- Prometheus
- Envoy
- CoreDNS
- containerd
- Fluentd
- Jaege
- Vitess
- TUF
- Helm
- Harbor
更多CNCF项目信息，请查阅官网。