「数据分析师」这个职位,不一样的公司,不一样的行业,对于它的理解,以及它覆盖的工做范围不太同样。在有些传统行业,数据分析师工做重点是「作行业报告」等;在阿里巴巴等大型互联网公司,职位区分比较明确,数据分析师大部分时间只作产品和运营的分析工做,至于「基础数据处理」、「搭建数据产品」等等不涉及;在创业公司等相对小型公司,「数据分析师」要干的活可能要不只仅是「产品和运营分析」,「基础数据采集和处理」,「数据产品搭建」都属于「数据分析师」的工做范围。面试
明确了数据分析师的工做范围,大概也就清楚了天天要作些什么,好比:算法
每日的工做流大概以下:微信
上午:平常项目的跟进,包括跟产品,运营,开发同窗的沟通,这部分主要经过 Tower 和项目 PM 天天的邮件来互相协做和周知进度,固然,每一个项目会有5-10分钟晨会;工具
天天不定时:平常运营需求的沟通比较多,这个主要是面对面,固化需求之后,邮件周知和记录;学习
下午晚点和晚上:数据平台本身的活,包括基础数据开发、数据产品搭建等等,就须要咱们本身去安排时间完成。创业公司的一个优势就是人员相对少,你们互相协做都是面对面。大数据
数据分析师工做由于涉及内容比较多,因此常常会被产品/运营叫过去讨论某些项目,营销活动,等等,或者,被不一样业务线主管召唤,讨论如何对某个业务线效果进行深刻分析,因此,不少时候本身计划的「什么时间干什么事情」,基本得不到保障。就算得不到保障,天天早上过来之后,也要大概列清楚今天要干的几件事情,提醒本身去抽时间作完。每作完一件事情,就划掉。尽管有不少工具使用,好比,Trello,可是我仍是喜欢一个笔记本,一支笔的方式。优化
时间是一个很奇怪的东西,只要你想要,它就来到你身边。好比,我想晚饭后来写采访的内容,就会拒绝同事邀请去作其余事情。我看过不少时间管理方面的书,也尝试过「番茄」等各类方法,最后发现,任何想基于「时间安排」去作「时间管理」的方法都很难有很好的效果,反而,基于「待作工做」来作时间管理,更合适。spa
好比,今天须要作三件事情,按照轻重缓急排序,1)2)3),而后就开始作,不想须要多少时间作完,尽可能本身控制时间把它作完。不少人可能以为这样很糟糕,万一作不完怎么办啊。其实,你本身尝试一下就好了,为何本身会不得不、不情愿也要作、非要作完。由于,次日工做又来了,今天作不完,明天这些工做仍是你的。除了一浪一浪天天工做的累加的压迫,它更须要一我的的「自律」。若是有点时间就刷微信,微博,或者找同事闲扯几句,很容易打断工做流,因此最好是一鼓作气。无论计划如何完美,若是没有「自律」,也没有结果。设计
可能提到数据分析师这个职业,「思惟」是被提到最多的一个词。或许这个跟数据分析师思考比较多,沟经过程中更理性,让你们获得的错觉。我的以为,任何一个职业,任何一我的都应该有一套本身的思惟体系和一个好的思惟方式。数据分析师的思惟仅仅是其中的一个不一样的看世界的方式。好比,每一个人的思惟是一条道路,条条大道通罗马,虽然每一个人看世界的方式不同,可是可能获得的结果同样。排序
想知道数据分析师思惟,首先要了解「思惟」是什么,bing一下,获得「思惟」的定义:
①思惟与“感性认识”相对。指理性认识,即思想;或指理性认识的过程,即思考。是人脑对客观事物间接的和归纳的反映。包括逻辑思惟和形象思惟,一般指逻辑思惟。
②与“存在”相对。指意识、精神。
显然,定义①是咱们这里想讨论的思惟。这个定义也清楚的说明了思惟是每一个人看世界的方式。
数据分析师经过数据来认识产品/业务,因此,它确实有一套跟别人不同的思惟,即「类统计学的逻辑思惟」。除了这个以外,其余基本跟其余同窗同样。
从我打篮球、乒乓球的经历,加上5年数据分析师的体验来讲,很难经过一些简单的训练就学会某种思惟方式,主要仍是要本身在工做过程当中经过实际的案例多踏几个坑,多开拓眼界来学习。所谓「九折臂而成医」,大概如此。
在这里分享给你们我平时经常使用的方法:
-看书,看别人的总结。
学习大牛是如何认识世界,分析案例,好比《穷查理宝典》——查理芒格,《把时间当作朋友》——李笑来,《系统思惟》——德内拉•梅多斯,等等,分析为何这些做者的思惟如此的独特?我和他们认识世界的方式为何不同?咱们彼此的认识事物的方式哪一个更好,哪一个更接近真相?为何他们看到的世界是这样,而我是这样?多问问为何,多找差别,而后再去找其余的书看,一步步丰富本身。这些做者可能也没获得真相,而是他们可能距离真相近一点。
-学会触类旁通。
作分析师,很是须要「触类旁通」的能力。去食堂吃饭,看到排队的效率如此低,分析一下为啥效率这么低?咱们的产品上某个地方是否是也有相似的效率问题?滴滴打车这种叫车模式,咱们的产品能够用么?为何不能用?反正,多问几个为何,多触类旁通,思考,思考。「对或者错」有些时候不重要,重要的是咱们感知世界的能力在变化。
-研究别人家的产品和别人家的数据。
好比,我很是推荐新的分析师看各个公司的财报。为何呢?一个大公司的财报若是能看懂了,基本就了解了一个公司的运做模式和重要产品,也明白了如何写一份报告。再者,研究别人家的产品,无论是工具类仍是用户类,看看他们的交互,设计,体验上怎么会不同,别人的用户数为何是这个,而咱们的是多少?
-关注「经济」和「社会」新闻,多串联起来看新闻。
北京大雨了,河北大雨了,南方干旱,南北方须要什么?咱们的产品是否能提供这些东西?长征7号上天了,哪些东西可能会不同?多把不一样事物串联起来想,思考,分析。
总结一下,数据分析师要有一个「系统、总体和部分的思惟」,也要有一个「事物类比思惟」,更要对「事物敏感」,能够很迅速的把不一样的事物串联起来(敏感),很快的抓到事物的本质特征(相似思惟),而后局部总体的来分析和研究(系统思惟)。
其实,数据分析师常常面临「跨领域」,只不过跨的大和小的区别。好比,我以前在阿里妈妈研究广告的竞价,来到空格研究共享经济、服务,也算是一个很大的跨领域。从「分析方法」和「研究产品」的角度来讲,二者没有差异,可是研究的领域确实不同了。「跨领域学习和交流」对于分析师来讲仍是比较重要的,毕竟,咱们不能保证本身所作的东西都是拿手或者了解过的,不少业务和产品都是新产品,新业务,本身要保证快速的跟上。
跨领域学习其实没有那么难。不少事物都是类似的,好比,足球和桌上足球类似,足球和篮球在某些方面也类似,乒乓球和篮球,其实在练习方法上,技巧上也有一些共同的地方。分析师研究产品和业务也同样。若是学会了分析事物背后变化发展规律,也就不存在「跨不跨」领域学习的问题,好比,一个用户留存模型,即适合 Facebook 的研究,也适合 Uber 的研究,为何呢?由于用户使用产品过程当中,行为和体验过程是相似的。
你们可能都被教育过,「看事情要看本质,不要浮于表面」。这个对于分析师来讲更重要。若是看懂了一个商业模式,好比「共享经济」的模式,无论它是滴滴,仍是Airbnb,仍是空格,基于「大众参与的闲置资源的使用权的让渡」特征是不会变的,惟一不一样的是三种产品运营和用户体验上的差别。因此,推荐你们创建一套本身认识事物的思惟模式。
就像一个 VC ,或者巴菲特,为何他们能够投资不一样的行业的公司和买不一样的股票,为何他们能看懂看准呢?由于他们各自都有一套认识世界和事物运做的思惟模式,这套通用的模式会让他们在跨领域的投资中都能受益。
因此,你们不要局限于「怎么样跨领域学习,怎么样学习,学习些什么」,觉得学了这么多确定就无所不知,通行天下,但你看到的「星星」仍是星星,「太阳」仍是太阳,从没发现「太阳出来了,星星不见了;太阳下山了,月亮出来了」的天体运行规律。
归根结底,跨领域学习,要学一套「认识事物的思惟模式」,而不是一点点具体的知识。推荐你们学习一下投资公司评估公司价值的一些原则和方法。还有,能够看看《易经》等从系统和总体上看待事物相关的书籍,锻炼本身系统思惟和「凡事看本质的」能力。
查理芒格说过一句话:「不要作一个股票分析家,而是作一个商业分析家。」
对于数据分析来讲,无论咱们经过何种「分析方法」,「挖掘算法」,仍是「数据可视化」,都是为了「分析和研究产品,以及使用产品的人」,而「产品和人」会给咱们带来商业上的利益。作产品的目的是为了让别人使用,成立公司是为了得到商业的最大化利润。因此归根结底,数据分析的目的是「更好的了解使用产品的人的行为,体验和想法」,基于这些了解,「再作产品上的改变,得到商业的利益最大化」。
好比,不少互联网公司都要分析「用户行为路径」,为何要分析这个呢?若是咱们很是清楚的知道「用户怎么进来,去了哪里,哪里看的多,哪里看的少,从什么地方跳失」,咱们就能够优化「产品的交互和设计」,让用户的体验更好,让用户点击「咱们想让他们点击的东西」,从而实现咱们产品上的某些成功。
为何亚马逊会经过分析用户购买的东西,作「推荐算法」?若是能够找到每一个人购买的东西,而后根据「几率」计算出TA可能潜在购买的商品,而后在用户通过的页面上放上「几率大」的这些商品,用户购买的几率就会高不少。 一切都为了更好的了解用户,服务用户,最终让用户买更多的东西(或者留存率高,能够卖更多广告)。
因此,一个好的「数据分析师」是一个好的「商业分析家」。
以前在其余文章中提到「数据建模」的影响,这个「额外的努力」对于当时的我来讲,就是一个爱好和兴趣,没想到会经过它获得什么。最后由于喜欢「数据建模」而作了「数据分析师」,只能用看似偶然其实必然来解释了。你们可能都听过一句话:「历来没有白费的努力」。我也很是认同。
不说努力,就谈工做以外的看似额外的事情吧,好比,看书,运动,听公开课,业余时间学学某种语言,跟有趣的人交流一下,作本身喜欢的晚饭,研究一下一年的节气变化,跟朋友出游本身计划路线,等等,这些很生活,很情趣,看似跟工做不相关的事情,真的不相关么?
工做是什么?工做须要具有什么技能?工做须要解决什么问题?工做须要面对什么?这些问题都是生活的一个侧面,什么侧面?工做须要面对「人」,工做要解决「人喜欢不喜欢你的产品」的问题,工做须要具有「规划、思考、沟通、观察」等技能。
「跟有趣的人交流」是否是会更好的了解「人」?「研究一下一年的节气变化」是否是须要一个「研究和思考的」过程?「跟朋友出游本身计划路线」是否是须要一个更好的「规划的能力」?这些看似不相关的东西都在让「咱们」潜移默化中的某些技能获得提升。
由于大学里面没有「数据分析师」这个专业,因此,公司招聘「数据分析师」历来不是按照「专业」来招聘,而是经过面试考察候选者是否有「独立思考、善于观察、有研究精神」等特质。只要一我的具有了某种技能,TA必定能干好全部的事情。因此,没有什么额外的,只有你不去观察、体会和思考。
个人习惯是这样的:
-微信上,我本身会固化一些「我认为不错的公众号」,天天会抽零碎时间看它们推送的文章;
-微博上,在吃饭排队过程当中,刷完本身「晒选过」的帐号发送的信息,跟「数据」相关的会 @ 个人印象笔记;
-看到跟商业和「数据」方面相关的书,好比《证析》,《为数据而生:大数据创新实践》,《商业的本质》等等,都会买,而后晚上抽时间看完。做为一个数据分析师,除了要看必要的数据和统计相关的书以外,更推荐你们看看经济学、社会学等开拓眼界,好比「预知社会:群体行为的内在法则」,「消费者行为」等看似跟数据分析师无关的书,看似无用其实颇有用,任何的产品和分析,最后都会回归到「用户」、「用户行为」的分析上。其余书再也不推荐,等有了必定的积累以后,你会发现,一本《易经》或许就够了。
-上述过程当中,若是有看到很契合工做的内容,本身会找时间在公司的实际产品上「写代码/作分析」等研究。
时间花在哪里,收获就在哪里(就算是每天吃东西,也同样会有收获)。喜欢作一件事情的时候,历来没有感受我居然在花时间。
推荐几本书给你们吧《开智100本经典书单》。
这100本书,仍是不错的,可能国外的书居多。先不要问哪些书好,哪些书没用,本身看多了,比照本身的生活和工做进行反思,本身会有判断的。当你有了判断,也就具有了必定的思惟能力。
读完100本,可能本身喜欢读的会愈来愈少,把书读薄了;也有可能本身喜欢反复读一本书,而后不时有新的感悟和解读,把书读厚了。