IT帮助台软件的类型有哪些？

根据部署方法、目标受众的规模以及源代码的可用性，IT帮助台可分为以下几种类型： 云端帮助台软件 o 基于SaaS的帮助台工具，部署在供应商的服务器上。 o 客户通常按月或按年订阅该服务，然后通过本地台式机、移动客户端或供应商网站进行访问。 o 缺乏独立IT团队的中小型企业通常会首选此类帮助台。不过，服务台的供应商通常也会扩展其服务台的功能，以同时也满足大型机构的需求。 本地帮助台软件 o 这种类型

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